OSES Çiğ Köfte 1100 Wien — Restaurant in Vienna

Für 19€ 500g bestellt, Lieferung kam ohne Lavas an, sollte aber im Lieferumfang dabei sein.. Habe das Geschäft angerufen und 20 Minuten lang um die fehlende Ware gebeten, und nicht bekommen! Er wirft mir vor, ich würde ihn anlügen.. Mehrfach hat mir der Mitarbeiter mitgeteilt, dass es nun Mal so ist. Die Bestellung ist mangelhaft angekommen und das Geschäft möchte sich nicht darum kümmern.

Heute (ein Tag später) ruft mich der "Geschäftsführer" an und geht mich am Telefon an, wieso ich seinen Mitarbeiter beleidigt haben soll. So viel zum kompetenten Mitarbeiter, der anscheinend Existenzängste bekommen hat. Wundert mich nicht wie frech er beim ersten Anruf am Telefon war.

Der Geschäftsführer ist Null Lösungsorientiert, obwohl ich ihm als Kunde mehrfach am Telefon darauf aufmerksam gemacht habe, dass ich die bezahle Lieferung nicht bekommen habe. Klar bin genervt vom ganzen und letztendlich hat man mir es am Telefon angehört, dass ich genervt bin. Der Geschäftsführer nimmt erneut Bezug auf das erste Gespräch mit seinem Mitarbeiter, ist weiterhin nicht an einer Lösung interessiert und jetzt kommts, er droht mir mit einer polizeilichen Anzeige, aufgrund meiner Tonlage!

So viel zu Kundenorientierung bei einer Gastro.

Die Mehrheit der Rezensionen sind meines...

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, dieses großartige Restaurant zu besuchen, und ich kann nur Gutes darüber berichten. Das Essen hier ist schlichtweg hervorragend. Die türkische Spezialität Cig Köfte war ein wahrer Gaumenschmaus, frisch zubereitet und von höchster Qualität. Die Kombination aus Gewürzen und Aromen war einfach perfekt.

Das Personal verdient ebenfalls ein besonderes Lob. Sie waren äußerst freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, und sorgten dafür, dass unser Besuch zu einem rundum angenehmen Erlebnis wurde.

Das Ambiente in diesem Restaurant ist wahrhaftig beeindruckend. Die geschmackvolle Einrichtung und die stimmungsvolle Beleuchtung schaffen eine sehr angenehme Atmosphäre, die perfekt zu einem gemütlichen Essen passt.

Insgesamt kann ich dieses Restaurant wärmstens empfehlen. Die Kombination aus köstlichem Essen, freundlichem Personal und großer Auswahl macht es zu einem echten Juwel. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und freue mich...

Ich war kürzlich bei O ses Cigköfte und ich muss sagen, ich bin begeistert! Das Cigköfte ist einfach unglaublich lecker – frisch, würzig und genau die richtige Schärfe. Man schmeckt sofort, dass hier mit Liebe und hochwertigen Zutaten gearbeitet wird.

Das Personal ist super freundlich und aufmerksam, man fühlt sich direkt willkommen. Egal ob man Fragen zu den verschiedenen Optionen hat oder eine Empfehlung braucht, sie nehmen sich Zeit und beraten einen bestens. Außerdem ging alles super schnell, obwohl der Laden gut besucht war – wirklich toller Service!

Besonders hervorzuheben ist die tolle Atmosphäre im Laden, es ist sauber und gemütlich eingerichtet, sodass man auch gerne dort bleibt, um sein Essen zu genießen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und kann es jedem nur ans Herz legen, der auf der Suche nach authentischem und köstlichem Cigköfte ist. Weiter so, ihr macht...