Ich verstehe die schlechten Bewertungen. Das Essen kam erst nach 2,5 Stunden. Diese Wartezeit ist unzumutbar. Wir haben zum genannten Lieferzeitpunkt angerufen, wo das Essen bleibt. Uns wurde gesagt, das Essen sei unterwegs. Das Essen ist erst 40!!! Minuten nach dem Anruf angekommen. Das Restaurant ist mit dem Auto 5 Minuten entfernt! Wir haben die Wartezeit von fast 2 Stunden in Kauf genommen (obwohl Anfangs in der App gestanden ist 45 Minuten!), aber dann noch extra 40 Minuten seit dem Anruf zu warten, ist nicht normal. Der Vertrag ist dadurch nicht zustande gekommen, da die vereinbarte Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Am Telefon war der Mitarbeiter unfreundlich und hat gemeint, wenn wir das Geld wollen, sollen wir uns das selbst holen oder den Gutschein akzeptieren. Wir möchten hier aber nicht mehr bestellen, da das ein unzufriedenes Erlebnis war. Absolut unmöglich und die Mitarbeiter sollten auf Kundenfreundlichkeit eingeschult werden und nicht mit dem Kunden am Telefon diskutieren. Das sollte man als Unternehmen wissen! Ich kann jedem nur empfehlen, NICHT online zu bezahlen! Ich erwarte die Refundierung meines Geldes auf die von mir genutzte Zahlungsweise für meine Bestellung, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Update: Habe mein Geld...
Read moreIch schreibe hier als Stammkunde (10 Jahre monatlich bei Quick) wohl aber heute das letzte Mal. Ich war heute mit meiner einjährigen Tochter in der Nähe und prompt unterwegs hat sie der Hunger überkommen und hat geweint.
Da wollte ich zu meinem Lieblingskebap-Laden, um ein Brot für meine Tochter zu kaufen, damit sie was zum kauen hat. Zuerst wollte mir der Chef (persönlich) gar kein Brot verkaufen, da ich einem anderen Kunden damit ein Kebap verwehren könnte (!). Auf meinen Hinweis, ich würde ihm das Brot doch abkaufen und es nicht gratis haben wollen meinte er, er MÜSSE ein Kebap bonieren, weils anders nicht geht und er seine Mitarbeiter nicht kontrollieren könne, ob sie Kebaps verschenken (!), denn die Brote sind abgezählt.
Also so eine Frechheit. Ich meine ich habe mit 50c oder 1€ gerechnet, aber der hat mir wirklich 3€ für das Brot für meine hungrige Tochter verrechnet. Noch dazu tun mir dann ide Mitarbeiter leid, wenn die solch einen geizigen Chef haben, der jedes Gramm Teig wiegt und abzählt.
Das war das letzte Mal bei Quick. Ich war froh, dass min. 5 andere Kunden zu dieser Zeit im Geschäft waren und zugehört haben. Allen ist die Kinnlade runtergefallen....
Read moreReally good pizza, we have ordered Capone, family size, true, we did had to wait for a short while, they are really busy, but, when we get it, it was worth the waiting, it was FANTASTIC. Earlier we try Kebab there, also, and it was truly amazing. So, place wort visiting for everyone who is looking for a good...
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