Pizzanista Wien — Restaurant in Vienna

I have had several positive experiences at this restaurant, but today's visit was very disappointing. The worker who got my order seemed didn’t understand anything about the order. The pizza was incorrect, the extra topping I paid for was missing, and the drink size was wrong as well. When I asked about the missing pepperonis, the worker insisted that the tomato slices on the pizza were pepperonis. This is not the kind of experience I expect when ordering pizza, and I do not want to...

Kann nur was Essenqualität, Lieferzeit und Kundenservice betrifft bewerten daher keine Sterne bezüglich Ambiente. Zum Essen: Alles was ich mir liefern ließ 1A Qualität bezüglich Zutaten und Zubereitung, Pizzanista ist 1er meiner Favoriten!!!👌👌👍👍 Was Lieferzeit und Kundenservice betrifft: Nicht erst 1 mal kam das Essen zu früh ( dafür 10 *); 1mal gab es 1 Verwechslung bezüglich Bestellung (Fehler passieren wir sind alle Menschen) auf diesen Fehler hin angerufen, erzählt um was es geht und die Reaktion hat mich fast umgehauen (überhaupt in der heutigen Zeit, bei manchen könnte ich vor Wut durchs Telefon) alles kein Thema gewesen der Herr am Telefon war super freundlich hat sich sofort entschuldigt (sowas sollte man sich auch erwarten können, die Erfahrung lehrt einen aber eines besseren) hat dann nochmals die Bestellung aufgenommen (um dem Fehlerteufel zu beseitigen) und im Handumdrehen war die Lieferung GRATIS bei mir!!! Darum Service & Kundendienst volle Sterne (hätten sich auch 10 verdient)! Alles in allem SUPER BITTE WEITER SO!!! Und andere Firmen sollten sich wirklich PIZZANISTA als Beispiel nehmen wie man mit Kunden um zu gehen hat. Schlussendlich bezahlt der Kunde auch und es heisst nicht umsonst: DER KUNDE IST...

Just wow! We ordered a salad and it was so good, we did the same for 2 more days for dinner! Their pizza and burger are also very good and I think the prices are good too.

They are also excellent in customer service, one item was missing, but they re-sent it without any problems.

If you'd like to eat very good food for a good price, you should...