Pizzeria Aladdin — Restaurant in Vienna

Also das Essen beim Aladdin war mal wirklich mal besser. Wieder mal nach langer Zeit haben wir gestern Abend eine große Bestellung gemacht..... nicht nur das dass Essen fad war sondern hat auch noch wirklich schrecklich geschmeckt!

Ich weiss nicht wie ein Restaurant falls ich das auch noch so ausprechen kann derart tief sinken konnte.

Seit meinen Einzug hier im 23ten war ich immer wieder beim Aladdin und ich weiss das der Besitzer stets auf Qualität und guten Service geachtet hat!

Das was ich gestern bekam war einfach nur enttäuschend und traurig und wirklich fad.

Dann die zweite Sache zum Service mein lieber Besitzer Ich weiss das man ihn diesen Bereich keine Mitarbeiter mit Qualität einstellen kann aber zu mindestens das der halbwegs Deutsch sprechen kann und HÖFLICH ZUM KUNDEN BLEIBEN KANN!!!!!

Es ist nicht meine Schuld wenn eure Zusteller nicht fähig sind meine Tür Nr. dementsprechend mit der Stiege zu finden. Dann will er mir vor Ort erklären wie ich meine TürNr. bei der Bestellung hätte beschreiben sollen? Hahaha. Ganz ehrlich all die Jahre gab es dabei niemals Probleme aber wenn einer kein Deutsch kann kann er dabei auch die dementsprechende Adresse auch nicht ablesen? Bitte nochmal die Zusteller richtig einweisen wie sie sich gegenüber einem Kunden vor Ort zu benehmen haben.

Tut mir leid Herr Besitzer aber von meiner Seite war das die letzte...

Achtung vor diesem Zusteller, der richtig unverschämt ist, wobei es wahrscheinlich nur wegen Unfähigkeit ist. Sie bieten auf ihrer Website das indische Produkt "Hühnercurry Kokosmilch und Reis" an und wenn man es bestellen möchte, dann MUSS man als Beilage ein Fladenbrot auswählen, ansonsten kann das Produkt nicht in den Warenkorb gelegt werden.

Geliefert wurde dann ohne Reis. Wir wollten aber Reis haben, das Fladenbrot hat uns gar nicht interessiert. Zuerst hat der Zusteller gemeint, er bringt es nach, dann kam der Anruf, dass es nur entweder-oder gibt und wir keinen Reis bekommen sollten. Ich bestand dann aber auf der Reis-Lieferung. Ergebnis: er wurde geliefert und der Zusteller mit bedrohlichem Ton: das war das letzte Mal, dass wir das einfach so bekommen und wir sollten nicht unverschämt sein, weil es gibt das nur entweder oder.

Macht euch selbst ein Bild, wenn ihr mutig seid - oder lasst es besser sein.

PS: sogar auf der mitgelieferten Rechnung war der Reis noch erwähnt. Also eben vermutlich...

4 mal bestellt - 3 mal Probleme; Pizza schmeckt OK.

Also das war jetzt das letzte Mal, dass wir bei Alladin bestellt haben. 2 Pizzas bestellt... nach einer Stunde Wartezeit 2 Falsche bekommen. Anruf bei Alladin: Ja, entschuldigung, Fahrer hat falsche Pizza gebracht. Neue kommt. Eine halbe Stunde später waren sie dann da, allerdings hat auf einer Pizza der Knoblauch gefehlt, den ich ja auch bezahlt habe!

Wäre das das erste Mal gewesen, hätte ich keine negative Rezension geschrieben. Fehler können passieren. Aber so oft???

Beim letzten Mal haben wir nach 1 1/5 Stunden angerufen und gefragt wo unsere Pizzas bleiben; dann meinte man am Telefon der falsche Fahrer hat unabsichtlich die Bankomatkasse mitgenommen, also hat es am Ende 2 1/2 Stunden gedauert.

PS: Ein kleiner Gastro-Tipp: Wenn man schon dem Kunden Probleme bereitet, wäre es vielleicht eine gute Idee eine Kleinigkeit zu schenken. Ein Stück...