Pizzeria Restaurant la Strada — Restaurant in Vienna

Ich kenne das Lokal seit langem, aber nur vom Vorbeigehen. Gute Lage, Sitzplätze im Freien, ansprechende Menükarte, weshalb wir uns entschlossen haben dort zu Mittag zu essen. Das Lokal war nur schwach besetzt. Uns ist sofort aufgefallen dass das Service offensichtlich ungelernt ist und unprofessionell agierte. Bestellungen wurden oft mehrmals aufgenommen, vergessen, unvollständig oder falsch serviert, bei Kunden die bezahlen wollten, verschwand die Kellnerin zwischenzeitlich mehrmals immer wieder im Lokal und waren die Kunden mit dem Vorgang unzufrieden und verließen unwirsch das Lokal. Nachdem wir über 20 Minuten gewartet hatten wurde uns trotz zweimaliger Bestellung noch kein Getränk (Bier) serviert und auch das Essen ließ auf sich warten. Also beschlossen wir das Lokal zu verlassen, haben aber der Kellnerin Bescheid gesagt, dass sie die Bestellung stornieren soll, zumal wir von der unprofessionellen Arbeitsweise enttäuscht sind. Die Kellnerin entschuldigte sich mehrmals, da sie das nicht kann, das noch nie gemacht hätte, sie kenne sich weder bei der Kassa und beim Bierzapfhahn aus und müsse sohin immer wieder dem Chef, welcher nicht im Lokal war, via Whats App kontaktieren, damit ihr dieser die Schritte erklärt. Dadurch kam es bei den Bestellungen, Lieferungen und Bezahlvorgängen zu Problemen. Sie entschuldigte sich aber mehrmals glaubhaft und dass sie sich bemühen würde die Bestellung so schnell wie möglich zu servieren, weshalb wir wieder Platz nahmen. Bei einem Gespräch gab sie an, dass sie eigentlich in der Küche arbeiten, und heute frei haben würde. Der Chef hätte Probleme und wäre nicht im Lokal auch konnte ihr sonst niemand helfen. Wir bekamen dann doch recht schnell die Getränke und das Essen. Dieses war zwar kein Höchstleistung aber auch nicht Grottenschlecht. Nach etwa einer Stunde kam auch der "Chef" der offensichtlich wirklich ein größeres Problem hat. Ich wollte ihn fragen, warum er ungelerntes und unbeholfenes Personal ohne Unterstützung alleine im Lokal arbeiten lässt. Seine Aussage möchte ich nicht kommentieren, er ist alt genug und hat als Geschäftsführer das Recht sein Lokal in den Ruin zu führen. Den einen obligatorischen Punkt vergebe ich der Kellnerin trotz der mangelnden Fähigkeit und Ausbildung in diesem Bereich, das sie sich im Rahmen ihrer Möglichkeit zumindest bemüht...

Mir schmeckts hier sehr gut und kann daher eine eindeutige Empfehlung abgeben

Update: Alleine schon die Präsentation des "Insalata Mista" ist aussergewöhnlich. Visuell eine Augenweide und geschmacklich eine Gaumenfreude. Ohne weiteres würzen mit Essig und Öl. Die " Pizza Saison" war ebenfalls unschlagbar. Geschmack ein "Highlight", die Größe genau richtig für ein "gstandenes" Mannsbild wie mich. Wenns so bleibt, kann ich wieder eine Empfehlung für dieses eigentlich unscheinbare Lokal geben. Es wird ein "Pflichttermin" bei meinen Wien - Besuchen werden.

Nächstes Update Schade, hat stark abgebaut. Tomatencremesuppe lieblos angerichtet. Bedienung telefoniert gefühlte Ewigkeiten mit dem Rücken zum Gast, bemerkt die leeren Gläser erst beim Servieren det Hauptspeise. 3 Sterne gibts noch weil die Speisen geschmacklich in Ordnung waren. Einmal werde ich noch kommen und dann...

A nice Italian restaurant with good food. They make great pizzas as well as pasta and also the fish I had was tasty. They serve average italian wine and the service is very nice. The only negative thing is that all of your cloth has a strong...