Oasee Restaurant/ Pizzeria/ Cafe — Restaurant in Weißensee

Wir sind heute das erste Mal zu Besuch in diesem Restaurant und haben es lächelnd wieder verlassen. Als Gruppe, bestehend aus 6 Erwachsenen, 3 Kleinkindern und 2 Babys, hatten wir anfänglich Bedenken, dass es besser gewesen wäre zu reservieren. Der nette Empfang und die direkte Tischzuweisung nahmen uns aber die Befürchtung abgewiesen zu werden und hinterließen einen tollen ersten Eindruck. Uns wurden Hochstühle angeboten und die Speisekarten gebracht. Nach unserer Bestellung kam der Oberkellner (?) und erklärte uns, dass seine Kollegin gerade erst Deutsch lernt, um kleine Fehler zu verzeihen oder bei Sprachbarrieren gleich ihn zu rufen. Es hat aber, bis auf eine Kleinigkeit, alles reibungslos funktioniert. Insgesamt probierten wir Suppe, Pasta, Rostbraten und Pizza. Wir nehmen an, dass ein Löffel zur Pasta vergessen wurde, aufgrund der vielen Besucher, aber auch dies wurde zügig behoben und nachgereicht. Wie in der Speisekarte beschrieben, kam die Pizza nicht zeitgleich mit den Gerichten aus der Küche an, was aber durch den netten Service wieder gut gemacht wurde. Die Portionen sind ausreichend groß und sättigend, ohne schwer im Magen zu liegen und selbst die Kids haben sich einmal nicht beklagt. Was wir als Großfamilie bezahlt haben ist unter dem Durchschnitt. Gerade an diesem tollen Platz hätten wir mit mehr gerechnet. In der Zusammenfassung bedeutet das- Wir kommen gerne wieder! Danke für...

Wir hatten diese Woche drei Speisen zum Abholen bestellt, unter anderem Pizza Tonno. Die Erwartungen wurden leider nicht erfüllt, der Pizzateig hatte die Farbe einer Mozzarellakugel und beim Anschneiden der Pizza bemerkten wir, dass der Teig nicht durchgebacken war, sondern noch klebrig. Wir haben die Pizza dann gleich zurückgebracht, die Begrüßung durch den Pizzakoch war alles andere als freundlich, ob ich denn die Speisekarte gelesen hätte. Ich wüsste nicht, warum ich sie lesen sollte, ich wusste was wir bestellen wollten, damit hat sich die Sache. In einer arroganten Art wurde ich gefragt, ob ich die Unterschiede bei Pizza kenne und ob ich Pizzameister wäre. HALLO, GEHT’S NOCH?! Als Konsument werde ich doch noch den Unterschied zwischen durchgebacken und teigig kennen. Der Pizzakoch soll mit mir nicht diskutieren, hier wäre eine Entschuldigung angebracht gewesen, aber weit gefehlt! Jetzt bin ich auch mal auf Eure Reaktion gespannt. Wenn ich mir die anderen Antworten auf Kundenbewertungen so durchlese, so waren das immer irgendwelche Rechtfertigungen, aber denkt dran: You can have excuses or...

I really don’t understand why this place has such a low score. We entered with a group of 15 people and ordered a bunch of pizzas. They were served in less than half an hour, hot and fresh from the oven. The dough and crust were delicious and truly Neapolitan, toppings of high quality. Staff were efficient and polite. The place itself is really nice....