Resch&Frisch Liebesbrot &Go Kaiser-Josef-Platz — Restaurant in Wels

Sehr geehrtes Resch&Frisch Team,

ich war heute am 29.06.2019 zwischen 8-9 Uhr bei Ihrer Resch Filiale am Kaiser Josef Platz in Wels.

Wir wollten gemütlich etwas frühstücken , draussen im hinteren Hof war alles reserviert bis auf 1 Tisch der voller Zigarettenasche war, wir warteten 10 minuten bis es mal jemand für wichtig gefunden hat uns zu bedienen, nach dem wir alles bestellt hatten war die Kellnerin noch immer nicht fähig unseren offensichtlich schmutzigen Tisch abzuwischen, somit sagte ich zu Ihr "höflich" , dass sie bitte denn Tisch abwischen soll. Darauf hin gab sie mit einem nicht korrekten Ton die Antwort " Ich weiss selbst was ich zu tun habe " Solch eine Umgangsart im Service ist nicht angebracht, ich würde es verstehen wenn ich selber frech wäre aber nach meinem höflichen bitten so einen Antwort als GAST zu bekommen ist das aller letzte. Das war aber noch nicht alles, als ich dann fragte was das soll so eine Antwort zu geben meinte sie, sie muss laut werden und mit mir diskutieren, bis sie uns dann " rauswarf "

Ich hoffe sie schreiten gegen solche Aktionen ein , weil ich finde es unverschämt, dass man sich als Kellnerin die eigentlich wissen sollte wie man mit Gästen umgeht egal wie schwierig Sie sind, sich traut mit einem Gast so umzugehen und dann auch noch anfangen zu diskutieren.

So funktioniert in meinen Augen keine Gastronomie!!

( Diese Kellnerin hatte denn Namen Hannah auf ihrem...

Eigentlich sollte es ein gemütlicher Vormittag mit einem guten Frühstück werden. Meine Freundin und ich wollten in der Hans Sachs Str. uns treffen. Weit gefehlt, ohne Begründung war die Filiale geschlossen.Also fuhren wir in die Stadt. Filiale KJ. Nach dem Umbau, leider wurde die Filiale zu einem sehr ungemütlichen Selbstbedingungen Café. Nun gut.....Auf die Frage,ob es auch Frühstück geben würde,verwies mich die Mitarbeiterin sehr unwirsch daraufhin "steht eh in der Karte". Ich etwas perplex über den 'netten" Tonfall. Eigentlich wollte ich wieder gehen aber meine Freundin meinte wir sollten bleiben. Die Krönung der ganzen Geschichte sollte aber noch folgen. Wir sahen der Mitarbeiterin dann zu wie sie mit den ungewaschenen Hände, sie hatte vorher noch kassiert, den Schinken und den Käse aus der Kühllade nahm und auf den Teller legte. Ebenso das Gebäck. Hygiene sieht anders aus. Normalerweise sollte man etwas sagen .... Wir haben es dann doch gelassen. Im Nachhinein aber hat es uns doch sehr geärgert. In Zeiten von Pandemie umso wichtiger. Schade wir hatten uns auf ein schönes Frühstück in entspannter Atmosphäre gefreut.

n der Theke. Mein auch...

Ich wollte in dieser Bäckerei frühstücken. Hinter dem Tresen war eine Verkäuferin. Ich habe mich angestellt. Die Dame vor mir hatte eine umfangreiche Bestellung. Eine zweite Mitarbeiterin hat Tabletts auf einen Stapel gegeben aber nicht bedient, an sich hat sie gesehen , daß ich angestellt war. Es kam ein älterer Herr ins Geschäft und hat sich ganz vorne angestellt, vor mir. Wundersamerweise kam nun die zweite Mitarbeiterin um zu bedienen. Aber statt das sie fragt wer als nächster dran kommt, bediente sie den Herrn. Ich weiß schon daß es im Verkauf nicht einfach ist, aber ich stelle mich ordnungsgemäß und dann wird einfach der bedient der sich vordrängt. Ich habe den Herrn angesprochen, er war sich keiner Schuld bewusst. Der Angestellten ist das natürlich egal ob sich wer vordrängt. Ich bin ohne etwas zu konsumieren gegangen. Ich habe dann in der Bäckerei Rohrer ausgezeichnet...