Завел карту клиента в кофейне в гипермаркете Грин. Купил два напитка. В следующий раз предъявил карту в кофейне в Пирамиде. Купил еще два напитка. Вопросов к карте у продавца не возникло. В следующий раз опять покупал 2 напитка в Грине. Продавец не смогла прочесть номер на карте клиента. В базе по имени найти не смогла. Порвала карту, не спросив моего мнения. Завела новую. На мой вопрос о бесплатном напитке, положенном за 5 покупок, ответила, что нужно снова копить, так как карта новая. Большое вам спасибо за "отличный" сервис.
Update. Через несколько дней после публикации данного отзыва мне позвонили, извинились. Предложили сертификат на продукцию. Приятно, что компания реагирует на критику и пытается...
Read moreКонкретно на Фрунзе место катастрофически мало. А точнее его не было вовсе. Пришли компанией (три человека) а там на местах предполагаемых посетителей сидят видимо друзья бариста. Играют в игры. Ну а вы ребята если хотите попить кофейку в холодный вечер, будте добры проваливайте. Правда это было зимой ещё (но главное что такая практика была), просто руки не доходили...
Read moreПришел с другом взять кофе, и в итоге мы получили абсолютно наплевательское отношение,с огромной неохотой нам перечисляли кофе что у них есть, на вопрос обязательно ли указывать свою фамилию при регистрации регестрирующая девушка сказала что ей все равно, в итоге даже забыли положить сахар, вряд ли зайду когда-нибудь еще. Был в кофейне на Фрунзе-8. Хотя кофе сам по...
Read more