I made a reservation to have a dinner table for 4 people and have a nice stay there and when we arrived all the tables were reserved they told us we could sit in places without a table anything when we went especially to eat, the employee who was the hostess said that the reservation did not matter Because according to their concept it was to sit where it was empty and they had taken all the tables for their friends for the opening, does that mean that the reservation is not important? I never understood it, very bad service. I would never return and I do not...
Read moreThere are better places in Antwerpen to go and chill out than this place. We were a group of 4, and we made a reservation for the opening, but they didn't have a table ready for us. The customer service was terrible. She didn't try to solve the situation, but she kept saying the tables were for regular customers (IT WAS THE OPENING DAY). How do they have regular customers? Anyway, it was a disappointing experience. Go to the place beside it has a better...
Read moreWir waren Samstagabend mit 4 Mädels zum Essen dort. Die Atmosphäre ist sehr gut. Lounge Musik von einem Live DJ, Blick auf den Fluss, tolles Interieur mit viel Holz und trotzdem modern. Das Essen war sehr lecker, die Getränke (Wein und Wasser) auch. Das Besteck war leider etwas schmutzig. Der Service war sehr schlecht. Man muss immer direkt bezahlen, was man bestellt und es dann an der Küche selber abholen. Grundsätzlich okay, aber wir haben ein Gericht mit ausgeliefert bekommen, das wir nicht bestellt haben und konnten es nicht mehr reklamieren. Außerdem wurden unsere Gläser abgeräumt, obwohl wir noch Wein bestellt hatten, es wurde der falsche Wein gebracht, und am Ende haben wir noch eine Flasche Wasser an der Theke bestellt (und bezahlt!) die über 20 Minuten nicht gebracht/ausgehändigt wurden, weil alle anderen Bestellungen (Cocktails etc) vorher gemacht wurden. Wir sind dann ohne die Flasche Wasser gegangen. Fazit: Ambiente ist einen Besuch wert, aber schaut genau, was...
Read more