O'tacos Bastogne — Restaurant in Bastogne

The food could be better, but the atmosphere is great. It's comfortable, you can sit down, enjoy your meal, and charge your phone. The seating area is clean and well-maintained, making it a pleasant spot to relax. The free WiFi is a nice bonus, allowing you to get some work done or browse the internet while you eat. Despite the food not being top-notch, the overall experience is enhanced by the convenience and amenities offered. Overall, I give it five stars for the environment and...

Bon que dire que dire… J’habite Bastogne et adore les tacos , et franchement c’est très bon ! Là dessus rien à dire mais… niveau services client c’est vraiment pas ça ! J’y suis aller 8fois et en 8fois j’ai été satisfaite que 1 fois ! Pourquoi ? Tout simplement le fait qu’il manque toujours quelques choses , une fois c’était les sauce , ensuite mes lardons dans le tacos , déjà tromper de sauce pour mon tacos !! Oublier les boissons etc… là aujourd’hui je viens d’y aller avec mon compagnon, la dernière fois nous avions commende des glace et nous avions eux des o’shake… ensuite en recevant les glace il n’avais plus de chantilly mais nous avions pas été remboursés ! Aujourd’hui j’ai commandé des frite sauce fromagère lardon et je reçois de la sauce cheddar avec bacon ?! Mon copain qui avait pris sauce mayonnaise et il n’avais aucune sauce et bien entendu la capri-sun que nous avions commandé n’étais pas dans le sac… Je suis vraiment déçu et ça me donne plus du tout envie...

J'y suis allé plusieurs fois. 3fois sur 4 je ne reçois pas l'entièreté de ma commande. Une fois il manque la boisson, l'autre fois il manque un O'Deal et cette fois ci je me retrouve avec un Tacos qui n'a rien avoir avec la commande, pas la même viande ni la même sauce ni le supplément demandé ( et payé ) qui plus est le tacos que l'on m'a donné à emporté contenait un allergène que je dois absolument éviter.

Depuis que j'y vais ( 4 mois ) je n'ai jamais reçu mon ticket de caisse de la borne, je suis obligé de prendre en photo le numéro de commande pour être sur d'avoir ma commande. Même si de toute évidence ils arrivent encore à se tromper... Remarque c'est surement fait exprès histoire de pouvoir dire non aux clients qui veulent confirmer leur commande ...

Bref, après tant d'erreurs je n'irai plus et je vous recommande d'en...