Quick Berchem St Agathe — Restaurant in Berchem-Sainte-Agathe - Sint-Agatha-Berchem

Disappointing. I can only speak for the drive-through but the service is mediocre at best. Asked for a milkshake, "there are no milkshakes." No explanation and no alternative offered. Asked and repeated 3 times for cheesy postel, they weren't in the bag. When we drove on to take up our order, they had to look for it (initially we were just presented with a Coke). And what we did get wasn't much better. The burgers managed to be incredibly soppy and dry at the same time and the size of the maxi fries is laughable (makes you wonder what the smallest portion would look like). I stopped by Quick out of nostalgia for my childhood trips there but in the future I'll just stick to McDonald's whenever the junk food craving...

Message a tout les quick: Vous souvenez vous du concept du fast food? Avant le confinement la zone d'attente du drive servait uniquement en cas de grosse affluence ou de commande spécial. (Il etait rare de ne pas être servi directement) Un passage par celle ci est devenu la norme de nos jours et ce dans beaucoup des restaurants de la chaine... (anderlecht cora, drogenbos,BERCHEM)

POUVEZ-VOUS EXPLIQUER POURQUOI SVP?

Pourquoi quand je passe au drive de berchem a 14h un lundi avec juste une voiture devant moi (voiture qui est resté dans la zone d'attente entre 7 et 9 minutes) que je commande 1 giant et 3 cheese, je doit passer par la zone d'attente?

J'avais déjà eu le coup a drogenbos aussi pas grand monde a l'intérieur, rien au drive, commande banal et on doit patienter....

J'ai déjà fait le test: rentrer, passer commande et repartir et ca va plus vite qu'au drive....

On m'explique?

Aussi: la jeune femme au drive qui s'énerve car je refuse d'aller dans la zone d'attente et qui me dit: on fait tout ce qu'on peut... Heu no clairement pas madame. Demandez a vos responsables d'engager du personnel, préparer les burger a l'avance. Si vous ne savez pas honorer ma commande ca sers strictement a rien de prendre celle du suivant... La gestion de quick laisse clairement a désirer. J'étais pro quick depuis toujours mais franchement prochainement fois je continue sur la e40 et je m'arrête chez BURGER KING....

N'oubliez pas que tout les gens qui passent au drive ne mange pas forcément sur le parking et ont souvent de la route (moi aussi je fait ce que je peut madame)

Si il ya un giant dans la file, il doit aller au drive car la personne qui mange DANS le restaurant peut se permettre 20 min pour manger, pas le mec en voiture.

Petite précision encore pour la petite madame du drive: j'espère que votre contrat prevois une prime pour marcher sous la pluie jusqu'à la zone d'attente et que vous êtes assurée en cas d'accident car perso si un client refuse d'aller avec son véhicule de 2m de large et 5.5m de long dans la zone d'attente bahh.... je reste courtoie et je le laisse attendre...

I do not know why it was so and what happen. Whether it was the whole problem of Quick or just that Quick agence. I was totally disappointed and it was now even worse than McDonald. I should have complained on the site. Well. Anyway the beef was stinky and seemed not so fresh as used to be. It was tasty like premium homemade burger but... it was not all. I do no know why this happened. After it was handed over to Burger King? Either Burger King or that agency should...