Som Tam — Restaurant in Berchem-Sainte-Agathe - Sint-Agatha-Berchem

Maybe it's because we took a social deal, but it still doesn't make sense.

First of all, while the server (owner?) was telling us what we could choose as part of the fixed menu for the deal when my girlfriend told him she was vegetarian and the whole mood changed.

According to what we had bought, the appetizers would be either salmon or Thai chicken salad. We got...spring rolls. I'm pretty sure they both had meat, lucky for me but my girlfriend sure wasn't too happy.

Then we got a serving of Prikthai-style mushrooms. Okay, we were back to the original menu, maybe because she mentioned that she was the only vegetarian at the table.

Then we were supposed to have the soup of the day, which came for me as a yellow curry with shrimp and for her the same, without the shrimp. That wasn't in the options, but okay, maybe that was a variation of the option for the next course, the main dish, except there I should have been able to choose between that or Iberian pork. I wasn't. Also, her vegetarian version had, according to them, tofu. She didn't find it in the plate.

Then, having eaten 3/5 courses of the "luxurious 5 course dinner" (they skipped the soup) we were supposed to get dessert. She got a vegetable stir fry and I got Peking Duck. Yeah. It was good, but we realized then that something had gone wrong. Maybe they skipped the soup because it had some sort of meat as a fundamental part of it, I'll give them the benefit of the doubt.

Then we had the dessert, which was a chocolate mousse that was also, you guessed it, not mentioned anywhere in our deal. But whatever.

When we finally got the bill, a water we never ordered and the wrong size of wine glass were being charged, but this was corrected when they finally came back to take the payment.

This whole thing took 2h45. The wait time for everything was insane, and you'd think for over 100€ this would not be the case. The food wasn't bad, but also nowhere close to justifying the value.

Maybe the problem here was the social deal. Or maybe it was my girlfriend being vegetarian, who knows? In any case, we won't be back.

TL:DR - food took way too long, the quality didn't match the price tag at all (over 100€ euros total even with a special deal) and if you're vegetarian, I hope you enjoy uninspired dishes consisting of whatever...

Accueil : 4/5 ; Correcte Cadre/Atmosphère : 4/5 ; Elégant et distingué Service : 2/5 ; Amateur, médiocre et désorganisé. Nourriture : 4/5 ; Bonne Rapport qualité/prix : 3/5 ; Peut mieux faire

Nous avons testé le restaurant durant les vacances de Pâques. Nous avons apprécié la décoration très élégante et distinguée digne d’un restaurant gastronomique, ce qui change des restaurants asiatiques « classiques ».

L’accueil était correct. Lorsque nous sommes arrivés, seulement une table était occupée. Le maitre d’hôtel nous a accompagné jusque là la salle, nous a montré au loin une table, puis est vite reparti. Nous aurions quand même préféré qu’il nous accompagne jusqu’à la table. Nous avons donc traversé la salle et choisi notre propre table.

Coté nourriture, la carte tire plus du côté fusion franco-thaïlandais que thaïlandais traditionnel. Nous avons fortement apprécié la dorade servie entière qui pouvait être partagée entre nous. De plus, le maitre d’hôtel est venu faire la découpe en salle et nous servir. On aurait cependant aimé que les autres plats thaïlandais traditionnels aient été servis de la même manière, c-a-d de manière à être partagé et plus facile à déguster. En effet, les plats en sauce de type curry arrivent dans des grandes assiettes creuses individuelles (comme pour des spaghettis). Or, le riz est servi sur le côté et doit être ajouté dans l’assiette qui est déjà entièrement rempli par la sauce curry. Il est donc difficile de manger le plat à moins de noyer le riz dans la sauce et de se retrouver avec un pseudo-risotto. Mais heureusement, niveau gout, tout était très bon.

Passons au gros point faible de notre soirée : le service. Disons-le tout de suite, le service était médiocre. A l’exception du maitre d’hôtel qui semblait connaitre les bases du service en salle, le serveur et la serveuse n’étaient clairement pas du métier (peut-être était-ce des étudiants-remplaçant pour les vacances de Pâques ?). Quoiqu'il en soit, nous avions l’impression d’être servi comme dans un café de quartier :

-une serveuse peu courtoise, qui semblait ne pas vouloir être présente ce soir là, -des assiettes (mal nettoyées) apportées au compte-goutte, -le vin ouvert et servi comme au bistro, -un serveur qui préfère taper violemment sur la table pour la remettre droite au risque de faire tomber les verres au lieu de délicatement l’ajuster, -et lorsque la salle était pleine, les serveurs courraient comme des poules sans têtes alors qu’ils étaient suffisamment staffés pour le nombre de table occupées.

Quant au temps d’attente, heureusement que nous sommes arrivés au début du service car nous avions dû attendre 45min pour qu’un serveur vienne nous débarrasser. Ce manque de professionnalisme et d’organisation dénote malheureusement avec le cadre qui veut s'appenrenter à un restaurant chic.

En tenant compte de tous ces éléments, le rapport qualité-prix est fatalement pas terrible. Pourtant ce restaurant a beaucoup de potentiel. Avec une formation de base au service en salle et quelques ajustements sur la présentation des plats, ce restaurant pourrait devenir une...

I cannot fault this restaurant at all. We've been there three times now and it's just amazing every time. The combination of classic French cuisine with Thai just seems to work so well for them. The owner / maitre-D is so passionate and always has great suggestions when it comes to wine (or other drinks). They are also flexible with the food if you have specific prefferences or allergies. The three times we went, we had a complete different menu (menu food sharing - I strongly recommend) than the other times, so it...