Au Fief D'Auclin — Restaurant in Bouillon

Nous avons fait 150 kilomètres pour venir dans ce restaurant qui était bien noté. Nous avions réservé pour 5 personnes en terrasse . Quand nous sommes arrivés, il n’y avait qu’une table pour 4. La serveuse ( sans doute la patronne) nous montre du doigt celle-ci même. Je me trouve moi même une chaise pour m’assoir. Le patron voyant cela m’apporte une table. Je le remercie. Ensuite nous commandons 5 bières et passons commande de nos plats. La même dame nous apporte les bières en nous disant de ne pas les casser car ils coutent 22 euros pièce! 1/3 d’heure après, les plats arrivent, mon couvert n’est toujours pas dressé. Je le demande donc. A la fin du repas, comme nous voulions une carafe d’eau mais que personne ne venait, je suis rentrée dans le restaurant et me suis positionnée en face de cette dame qui était occupée à préparer une commande pour d'autres clients. Pendant 5 minutes je suis restée devant elle sans qu’elle ne me regarde ou me dise un petit mot pour me faire patienter. Alors je lui ai tout simple demandé une carafe d’eau. Elle m’a répondu très sèchement que l’eau ici était payante et qu’il ne servait pas de carafe. Le patron est alors arrivé et m’a servi une carafe d’eau. Je l’ai remercié et dit à cette dame qu’elle était très mal aimable avec sa cliente. Plus tard elle vient à notre table pour nous apporter les essuies doigts que je lui avait demandé en même temps que la carafe. Elle me lance un regard de biais, alors je lui confirme ce que je pensais à savoir que je la trouvais incompétente dans l’accueil de sa clientèle . Elle me répond qu’elle préfèrerait travailler avec des animaux plutôt qu’avec des humains. Je lui ai dis effectivement qu'elle devrait changer de métier.

Moralité : oui, à ce sujet je suis enfin d’accord avec elle. Un abattoir serait l’endroit rêvé pour elle. Elle pourrait maltraiter sa « cliente » sans que celle-ci ne se...

The food was OK but the service and cleanliness was not. After asking twice to clean the dirty table where we sat which had old cigarette butts on it they still did not clean it and just put paper over it instead of cleaning it. Ordered mussels but did not even get a serviette to clean our hands with. Tried to order a dessert but nobody took the order so then we gave up,...

Nice service and staff with not tasty dishes. We ordered jambonneau sauce champignon and hamburger. Jambonneau was not well cooked and stayed very pink inside. Champignon sauce was good. Hamburger was not also special (no grill taste, no caramelized onion). Staff were friendly and...