Bar D'O — Restaurant in Brasschaat

Ik bezocht Bar D'O in Brasschaat met een vriend en bestelde twee drankjes terwijl we zaten met twee dames die we net hadden leren kennen. Toen we doorgingen en wilden afrekenen, merkten we dat de rekening een extra drankje bevatte dat we niet hadden besteld.

Toen wij Jarno, de barman, erop wezen dat er een extra drankje op de rekening stond dat wij niet hadden besteld, beweerde hij dat wij het drankje hadden getrakteerd voor de dames, wat niet klopte. We legden uit dat we het drankje niet hadden besteld en dat we bereid waren om het te betalen als we het drankje echt hadden getrakteerd, maar de dames probeerden te profiteren en daarom wilden we niet voor de kosten opdraaien.

Jarno werd agressief en stelde voor om het probleem privé met enkele van zijn vrienden op te lossen, maar we vroegen om een één-op-één gesprek. Toen hij weigerde, besloot hij om de politie te bellen. Na een discussie met de politie hebben we onze eigen drankjes betaald en zijn we vertrokken.

Ik was erg teleurgesteld over de manier waarop Jarno ons behandelde en hoe hij probeerde ons geld af te troggelen. Het gaat hier om het principe. Jarno heeft ons zeer onbeschoft behandeld en we zullen deze plek niet aanbevelen vanwege de slechte service en onbeschofte houding van...

We dachten vandaag om hier gezellig een terrasje te komen doen. Maar dat sloeg jammer genoeg heel hard tegen. We moesten eerst al 20 minuten wachten tot er iemand kwam om ons bestelling op te nemen. 1 ober stond heel de tijd aan een tafeltje te praten waar de baas ook aanwezig was. Na nog eens een half uur te wachten kwam een ober vragen wat ik ook al weer had besteld want het was uit de computer gehaald. Dus weer bijna een half uur moeten wachten tot ik eindelijk mijn drankje kreeg, dat uiteindelijk toch nog verkeerd was. Dus ik ging dat terug naar de toog brengen en kreeg daar als antwoord van 1 van de obers ( ik kan dat moeilijk aan iemand anders geven hè) dus niet echt klantvriendelijk. Toen had ik een ander drankje besteld, na weer lang wachten kwamen ze weer vragen wat ik ook al weer had besteld….. en na weer heel lang wachten kreeg ik eindelijk het juiste drankje. Baas zat het eerste half uur op terras maar zag niet dat alles misliep! 2 tafeltjes zijn gewoon vertrokken omdat het op niks trok heel de servies. Heel jammer want wij...

Bediening groette ons niet bij het binnenkomen en kwam ons geen menu brengen noch onze bestelling opnemen. Het was totaal niet druk, maar de bediening stond met elkaar te babbelen: Zijn zelf na een kwartier maar de ober gaan aanspreken on te bestellen. Ik vond de cocktails heel fair geprijsd voor Brasschaat, dus ik was er heel erg benieuwd naar. Van het gezelschap van 4 personen waren 2 cocktails heel ondermaats. Er zaten zogezegd X aantal ingrediënten in en uiteindelijk was het gewoon fruitsap in een chique glas. Bij het afrekenen hadden we dit gemeld aan de ober, die in discussie ging dat het precies zo moet smaken. Moest en zou absoluut zijn gelijk halen. Bij het buitengaan waren ze opnieuw te druk bezig om goeiedag te zeggen.

Als je fruitsap wil drinken voor 12 euro moet...