Planchette - Wine Bar — Restaurant in Etterbeek

After waiting an hour and a half, still no food. It was one plate of croquettes. After 40mins I reminded the waiter but they never appeared. Multiple tables that arrived after me received their food. Not one word of apology when I eventually decided to pay for my drinks and leave. I do not reccomend.

Edit: Just looked at my bank statement, I was charged for my drinks twice!! The waiter said there was an error the first time I tried to pay and so ran it through the card machine a second time but actually charged me twice. Adds insult to injury after not...

Après 55 minutes d'attente en terrasse, nous sommes partis car nous n'avions même pas encore reçu nos boissons.

Il a fallu 25 minutes pour qu'on prenne notre commande et 30 de plus pour qu'on vienne nous dire qu'elle s'était perdue.

(Nous étions deux et l'établissement, bien occupé, n'était pas submergé pour autant.)

Je peux imaginer qu'une absence exceptionnelle de l'un ou l'autre membre de l'équipe puisse fort compliquer le service. C'est compréhensible.

Ce qui l'est moins, c'est qu'une serveuse passe deux fois en terrasse en prenant bien soin de ne pas regarder de notre côté alors que nous levons nos mains.

Ce qui l'est encore moins, c'est que le serveur (le plus âgé) soupire ostensiblement et lève les yeux au ciel quand nous arrivons enfin à nous signaler à lui.

Cette attitude est d'autant plus déplacée quand le même serveur, 30 minutes plus tard, est obligé de venir nous avouer piteusement qu'il doit reprendre notre commande parce qu'elle s'est perdue quelque part entre lui et la cuisine.

J'ajoute qu'il n'a même pas dit un mot d'excuse.

Certes, entretemps, on nous avait offert une coupe de champagne pour nous faire patienter... mais la personne qui nous l'a apporté aurait pu tout aussi bien nous servir les boisssons que nous avions commandées, quitte à vite nous redemander ce qu'elles étaient. Il me semble que cela n'aurait pris que quelques secondes de plus.

Tout cela relève de la mauvaise organisation. Un groupe de quatre personnes, arrivées à peu près en même temps que nous, n'a pas dû...

HIGHLY RECOMMENDED!

I was lucky I was in Brussels when it opened and a friend brought me there. This bar is located in a lovely neighborhood near an old church, giving you the old continent vibe. The choice of wine is really interesting and the owners will definitely (they told me) add more in a near future. In terms of price this is really a plus, very affordable quality. I had a great time there, I highly recommend the place if you are looking for fine wines for a great price in a really clean...