O’Learys Hasselt — Restaurant in Hasselt

We hadden gereserveerd voor combo avondmaal + bowlen + 40 credits in de arcade. Het avondmaal was lekker en de service heel vriendelijk, alleen mochten de porties wel wat groter zijn. De prijzen voor het eten in het restaurantgedeelte waren ook nog redelijk, alleen de drank was belachelijk duur.

Maar dan begon het.

De zaak had - zonder enige inspraak van ons - het bowlen pas ingepland 2 uur nà het avondmaal in plaats van voor het avondeten. Na een half uur hadden we al gegeten, maar we mochten niet vroeger beginnen bowlen (natuurlijk met de bedoeling: drink en/of eet nog maar wat, zodat je meer geld uitgeeft). Dus dachten we, we zullen onze 40 credits in de arcade gaan opmaken. 40 credits, daar kom je toch wel even mee toe...

Nee hoor. 40 credits is - afhankelijk van welk apparaat je kiest - 1 tot 2 spelletjes van pakweg 30 seconden ieder. Wil je meer spelen? Ah, dat is extra betalen. 5 euro per 100 credits, dus dan loopt de teller al snel omhoog.

De "arcade" zelf is ook maar triestig. Er staat welgeteld één (!) echte arcadegame in de arcade (Mario Kart), en al de rest zijn kermisspelletjes (baskets schieten, boksbal slaan, ...). En een aantal daarvan werken niet eens, mààr ze laten wel de kaartlezer aanstaan zodat je je credits erin steekt en dus niet terugkrijgt nadat het ding dus niet werkt. Eén defect apparaat stond daar te blinken met maar liefst 23 betalingen van andere mensen in geregistreerd.

Goed, 20u, tijd om te bowlen, dachten we. Bowlingbanen zijn hier gereserveerd in tijdsslots in plaats van per spel, dus wij mooi op tijd naar de bowlingbaan. Bleek dat er dubbel geboekt was (brengt meer op natuurlijk), en dat we dus nog moesten wachten voor we konden beginnen tot 20u10. Er waren op dat moment nog 5 andere banen vrij, maar die mochten we niet nemen. Het is dan 20u10, onze voorgangers krijgen melding dat hun tijd om is, en de baan valt uit. Maar deze springt niet terug aan voor ons. Zijn we dus weeral terug moeten gaan naar de balie om dit te melden. "Oei, vergeten terug aan te zetten".

Uiteindelijk 20u20 voordat we aan het bowlen zijn, bijna twee en een half uur later dan was beloofd bij de reservatie, en onmiddellijk sprong de teller voor 50 minuten aan. Deze teller tikt trouwens lustig door als de baan problemen heeft met de pins terug recht te zetten, dus hoop maar dat je niet teveel storingen krijgt. Bij ons viel het gelukkig nog mee, maar toch wel een paar keer gehad dat niet alle pins werden teruggezet, dat worpen niet werden geregistreerd, ...

De bowlingballen zelf zijn, net zoals in andere zaken, gemarkeerd met een getal dat hun gewichtsklasse aanduidt. Bij O'Leary's is dat getal slechts decoratie, want iedere bal, of dat nu dezelfde gewichtsklasse is of niet, woog anders.

Fingerfood dat je kan bestellen tijdens het bowlen is trouwens belachelijk duur. Zo duur, dat we er gewoon een spel van hadden gemaakt om de menukaart te overlopen en te kijken wat het belachelijkst was geprijsd. 9,90 EUR voor een kommetje chili-frieten? Check. 12 EUR voor twee kleine kaaskroketten? Check. En ga zo maar door.

Overigens, toen we nog 20 minuten op de teller hadden, waren alle andere banen intussen in gebruik èn stond er een heuse rij aan te schuiven naar de bowlingbanen. Er wordt dus aardig wat dubbel geboekt.

Lang verhaal kort: Eten was lekker, maar weinig en de service is vriendelijk. Al de rest is puur gemaakt om op korte tijd zoveel mogelijk geld uit je zakken te slaan. Zowat iedere activiteit die bij O'Leary's te vinden is, kan je elders (vaak heel erg)...

Reserved for diner and bowling. Food was just okay, a bit chaotic indeed. I'm confident this will improve over time. Drinks (almost no alcohol in cocktails, they promote 5% discount when ordering via app but discount already in price and only way to order is via the app? A bit of false advertising) go via the app, food via the waiter. Plenty of tasty meat in the burgers for sure. For the arcade you need to purchase first card of 1.5 euro and next charge it with credits, starts with 200 credits for 10 euro. Games cost ranges between 15 to 45. It was a fun experience. Bowling area was superb, beautiful RGB lighting, great 80's music. One of the most fun lanes I have played on. Too bad 50 minutes allows only for 1.5 game... the clock is running. Overall a great location to hang out... also snooker, darts, themed kareoke boots and tons of screens to watch sport. Parked at Q-Park TT with partner link in reservation email O'Learys, 8 euro from 17.30 to 03.00. A nice asset for Hasselt and...

Uitstap met 12 oud-collega's: iets eten en een activiteit. Op papier leek de feestformule in Hasselt wel ok. Na afloop toch wat bedenkingen: bestellen met QR, geen probleem mee maar quasi elke bestelling ontbrak er wel iets en het duurde behoorlijk lang. Bediening wist ook niet wat ze bij hadden dus moesten maar wat gokken wat welke mocktail of icetea was. eten was redelijk ok maar wat een gedoe met bestellen. Eerst mochten we enkel het beperkte lijstje kiezen volgens de ober (dus niet de supplementen). Bij navraag kon het dan toch weer (hoewel systeem ons toch duidelijk leek). bediening komt met burgers die niet besteld zijn, navraag ..., blijken dan toch de goede te zijn maar verkeerd benoemd (makkelijkste oplossing?). Eten is behoorlijk koud ... De eerste drankjes zijn afzonderlijk af te rekenen maar bij eten moet weer mee op de formulerekening. Heel onoverzichtelijk ... voor elke 'fase' van de formule moet je naar de balie, waarom de gasten niet even persoonlijk aan de tafel inlichten? voor de afsluitende karaoke: we moesten een kwartiertje wachten omdat de vorige groep uitliep (kan gebeuren). Juffrouw zegt dat ze ons komt halen als het klaar is, na een half uur toch maar zelf even gaan vragen. Juffrouw loopt weg, collega weet niks van probleem. Andere persoon zegt dat we al lang daar hadden moeten staan. Alles rap rap (vorige groep werd op datzelfde moment buiten gejaagd uit de kamer). Totale chaos en erg lange uitloop (zeker omdat de parking ook om 1u sluit) In de karaoke : Kamer dus nog een rommeltje van de vorige groep (Vettige micros, ...) Heel beperkte uitleg en deur dicht. Ook heel ongezellig TL-licht op geen enkele manier uit te krijgen. Na 40 gaat eindelijk plots het sfeerlicht aan (van buiten af?). in de formule zitten ook aantal arcade credits inbegrepen. Niks van gezien (en ook geen zin meer om ze nog maar eens gaan te vragen) last but not least: de feestformule staat op de website aan 39 euro pp maar op de eindafrekening aan 41,75 euro pp (helaas te laat gezien, mede door de erg onduidelijke afrekening), dus met 12 personen is dat toch snel 30 euro in het zak gezet.

Het leek een leuk concept, het was leuk met de vrienden maar eerder 'ondanks' dan...