Moodis — Restaurant in Kortrijk

Review Larry Bongele

" 2 dagen geleden Die thaïse trekt op niks Niks van respect, ik bestel n drankje die me niet beviel, (1 slok genomen) na lange discussie of ik kon wisselen kreeg ik n ander , uiteindelijk rekent ze beide aan ??? Klantvriendelijkheid 0,0 "

Beste Larry, (Lijkt me een vreemde naam voor een dame trouwens)

Laat me mezelf eerst even voorstellen, ik ben Nick, zakenpartner en collega van die 'Thaise' die u omschrijft. Correctie 1: zij is geen Thaise maar Mongools/Russisch van origine en reeds 17 jaar woonachtig in België, 5-talig waaronder Nederlands. Correctie 2: U bestelde een cocktail waarvan duidelijk vermeld stond bij de foto dat deze Tequila bevat. U lust geen Tequila en na het drinken van de cocktail viel dit u te binnen. Correctie 3: U riep mijn collega en melde haar dit waarop zij de vraag stelde of u een andere cocktail wenste. Misschien had zij duidelijker moeten zeggen dat deze op de rekening zou komen wat volgens mij wel logisch lijkt. Onze excuses voor dit misverstand alvast tijdens deze 'lange discussie' Correctie 4: Nadat u de rekening kreeg van mij en opmerkte dat deze extra cocktail werd aangerekend, vroeg u mij om mijn collega erbij te roepen. Na uw tirade en denigrerende opmerkingen, schrapte mijn collega de extra cocktail van uw rekening. Aan de immense glimlach op uw gezicht leek het dan ook dat u dit kon waarderen.

Wij trachten steeds klantvriendelijk op te treden in dergelijke situatie en daarom begrijpt u dan ook waarschijnlijk dat ik de manier waarop u mijn collega in een bepaald daglicht zet wou nuanceren.

Met vriendelijke groet, Nick...

Luxury bar, pleasant service, always good music and beautiful owners. Strawberry Mojito is delicious, and 50 other cocktails to try. Check it out and share...

Cool place.. trendy new and innovating... supernice toilets... a very hot Mongolian ladyboss... and a very cool manboss......