Un sandwich à 9,80€ où l’on cherche encore le fromage et certains ingrédients, ainsi qu’une salade à 14€ où il manque la sauce truffe et où il y a plus de feuilles de chêne que de viande. J’ai d’abord contacté par mail l’établissement avant de mettre cet avis. Suite à mon mail, j’ai eu une personne par téléphone qui s’est excusé et m’a expliqué que c’est un nouvel employé qui ne parle pas bien français qui prépare les commandes. Celle ci m’a proposé soit de créer un litige via Takeaway, soit un remboursement. J’ai expliqué que je ne souhaitais pas mettre un avis négatif ni obtenir un remboursement mais que faire un geste sur une prochaine commande me suffisait. Le but n’étant pas d’avoir un sandwich au rabais ( comme eux le prétendent actuellement ) mais bien un sandwich à la hauteur de son prix. Celle ci me répond qu’elle préfère me rembourser et qu’on en parle plus. J’accepte donc ! Le lendemain, je reçois un mail qui me dit : " après concertation avec mes collègues, nous préférons que vous créiez un litige sur Takeaway ça sera plus simple vu que la salade de votre collègue ne vous convient pas non plus " J’explique que je ne sais pas créer un litige, et reçois comme réponse qu ils n’en peuvent rien si je manque de savoir faire ! l’ignorante va tout de même leur apprendre qu’il est impossible de créer un litige sur Takeaway qui ne concerne pas les livraisons et que celui ci conseil de directement prendre contact avec...
Read moreCela fait plusieurs années que je m’y rends sur certains temps de midi. Je n’ai jamais été déçue des sandwichs proposés à l’emporter et des plats servis sur place. Il y a pas mal de choix, impossible de ne pas y trouver son compte.😋 Le rapport qualité prix est top, la quantité et la garniture dans les sandwichs est top aussi ! L’assaisonnement est toujours parfaite aussi, jamais trop jamais trop peu. Le personnel n’est pas toujours très souriant, ce qui joue un peu sur l’ambiance… mais j’imagine que ce n’est pas toujours facile dans des moments de rushs tels que les temps de midi. 😊 Je recommanderais sans hésiter cet...
Read moreSandwich vide et sec, véritable sandwich au pain avec un peu de salade. Heureusement j'avais ce qu'il fallait dans mon frigo pour le garnir. C'est la 3 eme fois que je suis déçu c'est pourquoi je me permets de mettre un avis négatif.
Update: si c'est la 3eme fois que je commande un sandwich chez vous c'est parce que l'entreprise où je travaille à l'habitude de commander chez vous mais depuis plusieurs années je vais faire en sorte qu'on aille ailleurs au vu de...
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