GET YOUR MUG — Restaurant in Liège

Long story short: not the best coffee in town and not the best customer service either. Good bagels. But be ready to wait for 40 minutes for them and the owner telling you that it’s okay to wait and everybody knows it. So if you respect your time and can’t wait for one coffee out of three for 20 minutes and 3 bagels for 40 minutes, visit another place. If you’re here for a chill long 3-hour hanging out and you don’t care about the speed - then come over.

food, friendly people (although they did ignore us when we were calling them, but I give the benefit of the doubt and assume it was unintentional), coffee on the house because we complained about the waiting time; no respect for the customer’s time, not the...

J'adapte désormais ma note après une chute nette dans la qualité des services de ce Get your mug en particulier. En dehors du fait que la cuisine soit devenue de moins en moins bonne, il est devenu habituel de manquer des ingrédients prévus pour les plats indiqués (et de les remplacer souvent sans même avertir les clients). Cela étant, c'est réellement le service déplorable et le manque de professionnalisme de la ''responsable d'équipe'' qui m'aura décidée à ne plus jamais y revenir et à laisser cette note. En effet, après être venue prendre une boisson en semaine je suis revenue le lendemain matin afin de la prendre à nouveau à emporter. Et alors qu'une aimable serveuse s'apprêtait à la préparer, cette dame a sèchement rétorqué '' c'est plus sur la carte''. Décontenancée, d'autant que les ingrédients étaient à côté d'elle, la serveuse m'a regardé d'un air gêné. J'ai répondu à cette dame que c'était très étrange étant donné le fait qu'il m'avait été servi hier. Elle a alors encore rétorqué en haussant le ton '' ben c'est plus sur la carte j'ai dit !". Choquée comme le reste des clients et du personnel face à cette impolitesse et ce manque de professionnalisme (en plus d'une mauvaise foi évidente), j'ai répondu que si c'était pour avoir ce genre d'attitude qu'elle pouvait bien servir sa clientèle car Get your mug (des Carmes - puisque bizarrement les autres réalisent effectivement vos boissons comme prévu et sans vous agresser) n'aurait plus la mienne et suis partie. Je ne compte plus jamais y revenir, et il serait bon que le patron sache comment sa seconde (ou que sais-je) traite les clients et lui en fait perdre. Je ne recommande donc évidemment pas du tout et vous conseille plutôt d'aller dans n'importe quel autre café où vous ne vous ferez pas agresser.

Ps : au vu des commentaires des clients et des réponses qui y sont faites, il semble effectivement que cette responsable soit notoirement le problème. Agressivité, mauvaise foi et manque de professionnalisme. A fuir. Dommage pour le reste de...

We really enjoyed our experience here. The staff were friendly and we received our items in a respectable time.

The breakfast items we got were delish! I'm not a pancake fan personally (which asks why I ordered them, right?), but I cannot rave about them more. I barely touched the syrup as the fruit was more than enough to top them. Yum! The bagel was also great - but besides sharing one bite, I wasn't giving up my pancakes, lol.

The interior is nicely done and there was a good amount of seating for customers. Besides regular dining table and chairs, there are some lounge chairs and coffee tables for a more leisure...