Le Numidie — Restaurant in Liège

Nous sommes passés plusieurs fois devant ce restaurant et à chaque fois avions envie d'y rentrer tellement ça sentait bon. Mais je n'ai malheureusement pas vraiment (du tout) apprécié ma sortie car tout d'abord, nous sommes rentrés et il y avait du monde à l'accueil mais...personne de disponible. Enfin, quelqu'un arrive après 10min...pour nous dire qu'il fallait attendre car il n'y avait pas de table alors que j'avais fait une réservation. Un autre monsieur avait réservé pour 12 personnes et, sans même un bonjour, on lui a dit "mais monsieur, vous êtes 15min en retard!" alors qu'en effet, il poireautait là depuis 15min. Enfin voilà, accueil nul, impoli, pas chaleureux pour un balle, pas respectueux envers la clientèle, long temps d'attente etc... Nous avons enfin une table, préparée en toute vitesse (sans serviettes), dès que les clients précédents s'étaient levés. Je comptais sur un bon méchoui pour oublier tout ça mais...il n'y en avait plus, tiens donc! Bon, ça peut arriver. Donc ce sera un couscous gigot alors! Après 40 min d'attente (la table à côté a attendu 1 heure ; les clients de celle derrière nous étaient arrivés après nous mais ont été servis avant). La cuisson de mon gigot? Personne ne s'en est soucié... Heureusement, il était cuit comme je le désirais mais quand j'ai vu l'assiette (2 tranches de gigot presqu'aussi fines que des tranches de jambon et dont quasi la moitié constituait du gras, des os, de la moëlle et des morceaux durs du style nerfs et compagnie), je me suis dit plus jamais. Etait-ce un jour sans? Je l'espère car rien n'a fonctionné correctement pour nous... Je ne suis pourtant pas du tout du genre à me plaindre mais il me semble que des clients qui réservent et qui donnent de leur argent doivent pouvoir obtenir au minimum du respect et une table correcte (et je ne pense pas que nous étions les seuls à nous poser des questions). Dommage de laisser un tel avis sur un restaurant qui a l'air bien apprécié et qui nous faisait tellement envie. Nous n'y mettrons plus les pieds. Toutefois, le couscous était correct mais n'était pas bien différent des autres. A...

Nous avons été très déçu du service. 45 minutes pour qu'on daigne venir nous demander quel apéritif nous avons choisi.. Nous étions carrément ignorer. Ensuite je profite de la venue du serveur et je lui passe directement la commande du plat par la même occasion..et nous répond que cela fait 45minutes qu'un autre serveur aurait du s'occuper de nous..d'un air narcoi..30 minutes plus tard nos plats arrivent 1 couscous mijoté servi avec une viande froide sur une assiette (1 tranche de gigot)la sauce était sans goût sans aucune épices..j'ai demandé du poivre le serveur ma apporter de l harissa qu'il a mélanger dans la sauce..très étrange comportement. Mes 2 amis avait commandés de la chalkchoukka totalement sans goût. Pour couronner le tout la musique orientale était tellement forte qu'on ne savais pas se parler et cela pendant 1h45. De plus il fesait un froid glacial dans le restaurant les radiateurs étaient fermés Totalement inadmissible. En résumé nous sommes restés 2h donc 45min d'attente et 30min pour les plats sans goût. Sans 1 épice Nous avons été vraiment déçu par l'établissement,par le personnel et par la cuisine qui entre nous n'était pas très propre. Des torchons baignent dans des sceaux d'eau sale à 30 cm des cuisson. Vraiment un...

Aucun professionnalisme dans leur communication et sentiment légitime d'avoir été arnaqué. Je m'explique : Réservation effectuée via Groupon pour 4 personnes...qui est tombé malheureusement le jour de fermeture du confinement Covid 19 au mois de mars. Le jour même...impossible de les joindre...les jours qui suivent...aucun retour par rapport à mes emails...aucune information sur leur page facebook...Groupon...n'en parlons pas...ils me renvoient m'arranger avec le Numidie...Bref on m'a volé mon argent. J'aurais aimé au vu du contexte du Covid 19 avoir moi-même la possibilité de choisir ou non de soutenir le secteur HORECA et les restaurateurs en leur faisant don de ma réservation mais leur silence me révolte. Par conséquent, je ne mettrai plus jamais un pied au Numidie tant qu'un client ne sera pas considéré comme un client à savoir celui qui au final vous met votre pain...