I recently had spine surgery and came here with my family for some drinks to take my mind off the pain. I asked for a seat at a table with lower back support instead of a bar stool and informed the lady behind the bar that i recently had spine surgery. The lady behind the bar refused because we only wanted drinks not food. I totally understand this however they were not busy and had over 15 tables available. When she refused i looked around and nobody was eating but only drinking whilst sitting at tables. No joke i even saw a dog had a seat at a table but she still refused me one. Discusting behaviour considering i am in alot of pain and only wanted a quiet drink on a chair that can accommodate my recent surgery. Literally the attitude of lady behind the bar.. no fcuks given. Dont go to this place for a drink and expect to be greeted with a smile and a chair unless your...
Read moreNous sommes venues manger un soir de semaine (août 2024), l’établissement venait de réouvrir après une période de congés. Nous avions réservé pour 6 personnes. Une septième est venue s’ajouter en dernière minute. Nous n’avons pas eu la possibilité de la mettre en bout de table (le passage était plus étroit pour les serveuses de tables en tables, ce qui est compréhensible) ou de changer de table. Nous nous sommes serrées comme nous pouvions. Nous avons pris la planche à partager. Étonnées de constater qu’il y avait seulement 5 petits morceaux de pain (pour une table de six à la base, nous pensions par exemple à 6 petits pains). Au moment de choisir le plat : « nous n’avons plus l’escalope », un jour de réouverture après congés… Les verres de nos apéros réchauffés sont restés à table avec nous jusqu’au dessert. À la commande de vin, nous ne savons être conseillées par les serveuses. À plusieurs reprises, nous avons commandé de l’eau. La serveuse nous a informé en cours de repas qu’il n’y avait plus de bouteilles d’1l au frais et qu’elle nous mettait alors deux bouteilles de 50cl. Au moment de sortir l’addition, nous constatons que c’est bien deux bouteilles d’1l qui sont comptées (au prix de l’eau aujourd’hui…). La serveuse nous avait sorti un ticket incomplet (ou d’une autre table) alors que nous venions de régler la somme. Ainsi nous avons dû payer le restant (là où nos comptes d’apothicaires entre copines étaient déjà bouclés). Le sèche-mains des toilettes a fait son temps, il est si bruyant qu’on l’entend alors que nous sommes à table (tel un hélicoptère qui décolle). Notons tout de même que les mojitos étaient délicieux,...
Read moreFood's ok, atmosphere good, service spotty at best. Two out of three times, people seated after us were served well before us. Our fourth visit was a bust: I reserved a specific table for four and when we arrived that table was occupied. The next day I had a testy email exchange with the manager, who seems to think ignoring a client's express wishes is ok. We won't be back but if you do go, be prepared to wait, sometimes for quite a while, and don't rely on reservations. And whatever happens, don't protest. The manager...
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