Domino's Pizza Marche En Famenne — Restaurant in Marche-en-Famenne

What a terrible experience! Pizza ordered at 19h00 and would delivered at 20h38. Twice postponed. Finally we drove ourself to Domino to pick up the pizza but they still needed to start making them. Finally, we had pizza at 22h30. In case we did not took the action to go over, it would probably would have been midnight. Since we were just passing a weekend in the region, the staff literally told us that we were less important since we would anyway never come again.

In the reviews you can often read these type of experiences. When we talk to the staff about it, it is clear that they are not to be blamed. They told us that they are just under staffed and that they need to work with always new people since nobody stays very long working for Domino. So the real root cause is the business concept of Domino. The pizzas themselves were ok but if you have to wait 3,5 hours, you would eat...

Erreur dans notre commande, seulement constaté en arrivant chez nous. Je les appelle, ok il me propose de la refaire,le soucis c'est qu'on va manger froid l'autre pizza et qu'on a 20km aller/retour pour revenir la chercher donc je demande poliment si pas possible de venir la livrer ou refaire les 2 pizzas pour manger tous chaud mais c'est un NON catégorique. Aucune compensation, même pas un désolé, personnel pas très sympa et sec mais probablement débordé ! Donc hors de question que je me retape toute la route. Conclusion: argent et pizza ananas à la poubelle (vu qu'on est allergique). Sans compter qu'il n'y quasi rien sur la pizza. Alors vu que je ne peux pas répondre à votre réponse : ce qu'il s'est réellement passé c'est que vous vous êtes trompés et que la seule chose que vous m'avez répondu : il ne faut pas exagérer Mme, vous avez déjà la pizza à 8€ ! Donc ne me répondez pas que vous étiez sur le point de trouver une solution !!!!! Donc finalement j'ai payé 17€ pour 1 pizza . Soit, au vu des autres avis, je pense qu'une petite formation en relations clientèle vous...

Commandé deux pizzas, on déballe nos pizzas une d’entre elle n’est pas là bonne, je re sonne vite au livreur pour lui dire que ce n’est pas la bonne, le livreur téléphone au « manager » ou je ne sais pas qui, qui celui ci me prend pour un debile en demandant quelle est la différence entre une pepperoni donc « pâte, tomate, pepperoni fromage » et une américaine je ne sais pas quoi avec « poivron, poulet, sauce samouraï ect.. » qui insiste bien sur le faite que j’ai commandé l’américaine et que c’est bien ça, je montre bien au livreur que ce n’est absolument pas ça avec une photo des deux pizzas, le livreur bien gentil me dit que j’ai raison, mais celui au téléphone 0, finalement après 5 bonnes minutes ou j’insiste bien que ce n’est pas la bonne on me dit qu’on va la changer, 25 minutes plus tard voilà seulement notre...