Foody Mechelen — Restaurant in Mechelen

First time to this place since many other good steak restaurants closed in Mechelen and was looking for an alternative. I ordered filet pur "a point"'. I was told it is not possible to bake filet put "a point" because the meat was too thick and it could only be baked "saignant". They recommended entrecote, which i said i did not like because it is too fatty for my taste. The answer was, well this is what we recommend you. So in the end I ordered the salmon, which in all honesty was good. My friend did take he filet pur because he likes saignant. When the meat was served it was pink inside and clearly baked "a point". When we told the waitress someone came who said "you are not correct, i am the owner. That is maybe a bit more than saignant but is is not a point". All in all the food was nice but the service was appalling. And for the restaurant, check this, it shows you...

Op vrijdag 12/04/24 met 4 personen gaan eten 's avonds. Leuke gezellige setting, licht onervaren personeel dat hoewel vriendelijk toch 'ongemakkelijk' overkomt. De cocktails zijn genereus en de bites zijn een lekkere starter. We hebben alle bites genomen om te delen als starter ipv een voorgerecht. Als hoofdgerecht de zeebaars, ravioli en ramen soep. Allen lekker, hoewel beide visgerechten nog enorm veel graten hadden. De ramensoep was matig, want het buikspek was NIET aangebakken zoals beloofd op de menu kaart, eerder precies gekookt of net niet meer rauw en in lange lappen/repen met veel vet aan wat echt on-eetbaar is in soep. Je krijgt enkel een onhandige houten lepel en mes en vork, hoewel stokjes dé manier is om ramensoep te eten. Dus tip: stokjes bij de soep en het buikspek aanbakken zoals beloofd en kleinere/smallere repen snijden zoals het hoort. Toen ik vriendelijk feedback gaf aan de ober over het spek en de moeilijkheidsgraad om de soep te eten, negeerde hij dit compleet en liep hij in stilte weg. De echte teleurstelling van de avond was het feit dat wij om 21u00 al de laatste tafel aanwezig waren en de 2 jonge bedieners ons heel duidelijk buiten wouden door MEERMAALS op een tijdspanne van 20min te komen vragen of ze de glazen mochten afruimen hoewel ze nog halfvol waren, meermaals tot aan onze tafel kwamen kijken of er nog drank in de glazen zat gevolgd door de muziek uit te zetten en van achter de toog ongemakkelijk blijven staren naar ons, ondanks ze toch minstens tot 22u geopend (keuken) zouden zijn. We hadden echt nog wel zin in een aantal cocktails als afsluiter, maar zijn dan maar vertrokken en op de Vismarkt gaan drinken. Conclusie: een goede 7/10 te danken aan de lekkere cocktails en tapas bites. De hoofdgerechten zijn lekker, maar verdienen meer detail, de bediening wat meer ervaring en voeling...

Ondanks de vele positieve reviews die we vooraf hadden gelezen, op tripadvisor was onze ervaring in het Foody restaurant in Mechelen teleurstellend. We hebben maar liefst 45 minuten moeten wachten op ons voorgerecht, wat de algehele beleving negatief heeft beïnvloed.

Na enige tijd te hebben gewacht, besloten we om navraag te doen bij een dienster over de status van ons voorgerecht. Tot onze verbazing beweerde ze dat we net iets meer dan een kwartier geleden onze bites hadden ontvangen, terwijl dit duidelijk niet het geval was. Het voelde voor ons niet alleen teleurstellend aan, maar ook als een gebrek aan erkenning van het probleem. In plaats van proactief naar een oplossing te zoeken, leek het erop dat ze het probleem aan de kant wou schuiven.

Wat betreft het eten, geven we het een matige beoordeling van 3/5. Alles was naar ons idee middelmatig, en de prijs-kwaliteitverhouding was niet in balans. Dit droeg bij aan de algehele teleurstelling van ons diner.

Wat ons nog meer verbaasde, was dat bij het afrekenen de dienster opnieuw vroeg of alles in orde was. Toen we opnieuw benadrukten dat het wachten te lang was geweest, gaf ze als reden aan dat er een nieuwe kok was die zich nog moest inwerken. We vragen ons af waarom dit niet eerder werd gecommuniceerd toen we aanvankelijk het lange wachten aankaartten. Het zou nuttig zijn geweest als ze dit vanaf het begin had gemeld, zodat we begrip hadden kunnen tonen voor de situatie.

Anyway...

Al met al was onze ervaring in het Foody restaurant niet in lijn met de lovende recensies die we hadden gelezen, vandaar een matige score. We hopen dat deze feedback bijdraagt aan verbeteringen en dat toekomstige gasten een betere ervaring...