Ouzerie — Restaurant in Ottignies-Louvain-la-Neuve

Service assez lent pour les plat principaux si on peut appeler cela des plats. Je comprends bien le concept de mezze qu'on partage mais pour moi le prix ne correspond pas du tout à la quantité. C'est bien simple c'est le double de ce que ca devrait coûter. Tarif vraiment scandaleux !!! 10 euros une petite coupole de mezze froid (tzatskiki ou hummus) qui est a peine plus grand qu'une petite coupole pour y mettre de la mayonnaise. A ce prix là j'ai quasi le triple ou quadruple de quantité aux libanais juste à côté. 12 euros pour 2 pates feuilleté au fromage. On reçoit 2 carrés plus petit qu'un sous verre. Concernant les mezze chaud il y a rien du tout à côté. Tout est à payé en supplément. Je crois que la seule salade possible est à 13 euros. 7 euros pour 6/7 demi pomme terres dure comme de la pierre et froid au milieu. 14 euros gyros, un bol avec juste de la viande comme dans un kebab. Malheureusement pas spécialement bon. 15 euros pour 4 petites boulettes sans rien. 14/16 euros pour des macaronis pour mon fils dont la taille en effet correspond car on pouvait quasiment compter le nombre de macaroni, une dizaine beaucoup trop cuite. La seule chose positive est le pain à volonté qui à mon avis est fait exprès pour compenser le peu d'aliment dans les plats. Les enfants se sont bien sûr rempli de pain qui est juste du pain pitta réchauffer sans rien dessus. Etonné du nombre de gens dans le restaurant et donc assez lent mais les serveurs sont très attentionnés pour vous. Second resto qui demande du cash et pas de carte, je me demande si la machine est vraiment en panne.

Au final, je confirme ce que une amie avait déjà raconté, c'est complètement over-price (limite du vol) et pas spécialement bon. Je connais un grec à Waterloo, décor minimaliste, serveur moyennement serviable mais 100 fois meilleur et...

Definitely not a real Greek restaurant: the only decent thing was the tzatziki (and we tried 6 different dishes). Not a good taste at all. Pita bread from supermarket and cold.

The service was bad too. We had a reservation and we had to wait over 15 minutes for our table to be ready when it was ready from the beginning but they’ve only cleaned it after 15 minutes - which we had to remind the waiters to do after waiting for a while. They didn’t change the dirty dishes and we had to eat new plates with dirty dishes from the Past course.

Not...

Malheureusement la qualité du service laisse à désirer… Deuxièmement fois que nous nous rendons à l’Ouzerie et deuxième fois que leur borne Bancontact est « momentanément en panne »… Avant de laisser les clients s’installer et commander ne serait-il pas pertinent de les avertir de ce détail de payement au préalable ? Après avoir mangé copieusement, devoir traverser Louvain-la-Neuve en courant sous la pluie pour se rendre au Mister Cash est loin d’être une promenade digestive... En outre, nous avons attendu près d’une trentaine de minutes avant que le serveur ne prenne notre commande pour les boissons et plus d’une heure pour recevoir notre entrée… À notre plus grand regret, aucun geste commercial n’a été fait en notre faveur afin de compenser cette attente. Au contraire, après avoir patienté pendant deux heures pour que notre plat consistant nous soit servi, il nous a été demandé de devenir sprinteurs afin de régler l’addition en cash… Bien entendu, nous n’avons pas pu réclamer notre ticket de caisse et encore moins la souche TVA. Si nous y retournons, ce dont je doute, nous dirons au moment de payer que les distributeurs Mister Cash sont eux aussi « momentanément en panne » … Même sur les îles grecques, la 4G passe et il y a la possibilité de payer par QR code...