Jardin Majorelle — Restaurant in Tournai

Une jolie soirée qui tourne en ca-ta-strophe :

La décoration est très jolie, le service est rapide et la nourriture était excellente : tous les ingrédients pour passer une belle soirée entre ami(e)s.

Arrivé à la caisse, nous tombons sur cette fameuse patronne, hystérique, qui pète un plomb car nous voulions payer par carte bancaire, cette dame nous répondant qu'elle ne marche pas (je ne suis pas né d'hier, le coup de la machine qui ne fonctionne pas, ça n'est pas pas la première fois que j'y fais face), donc nous devions tous payer en espèce (beau coup pour rien déclarer).

De plus, cette dame se met à hausser le volume de sa voix quand nous décidons de payer chacun notre part : cela s'appelle l'équité, même dans un groupe d'ami(e)s, chacun paie la part qui lui est due, surtout dans un restaurant ! C'est ce qui a eu le don de mettre cette dame dans une crise d'hystérie incroyablement violente.

Voyant que l'on commençait à se faire entuber, l'un de mes amis demande la liste totale des produits consommés sur papier. Cette dame avait compté une somme de 238€ alors qu'après bon compte nous ne devions en payer que 200 tout pile.

Même une serveuse hausse les sourcils quand nous demandons de payer chacun notre part. Le ton monte entre mes amis et cette dame.

Je me prends même, mot pour mot : "toi je t'emmerde !" ainsi qu'un "toi je vais te péter la gueule !" et a ensuite le culot de dire qu'elle compte appeler la police.

Je n'ai jamais rencontré une femme aussi hystérique, aussi insultante envers sa clientèle et aussi manipulatrice quand il s'agit d'argent. Cela est tout simplement scandaleux.

Elle, qui ne gère que la comptabilité de l'établissement, se permet d'être aussi irrespectueuse alors que les serveurs qui étaient au nombre de deux ce soir là, avaient quant à eux toute la pression sur les épaules (tout comme le personnel qui démène en cuisine pour nous préparer des plats excellents) mais gardaient le sourire, enfin plus l'un que l'autre : le serveur, que je félicite pour son exemplarité en termes de qualité de service et d'un sourire qui vous donne l'envie de revenir (la serveuse ne faisait que la gueule).

Le patron (absent ce jour là) quant à lui est extrêmement aimable car j'ai déjà eu l'occasion de manger dans ce restaurant l'année d'avant, ils nous avait même offert le thé en fin de repas ! Ce qui n'a pas été le cas ce soir là alors que nous étions les plus nombreux. Je reviens même à l'expérience de l'année d'avant : nous étions cette fois-ci quatre, et elle n'arrivait même pas à faire les calculs car elle était complètement pulvérisée.

Je félicite cet établissement pour la qualité de son service, la qualité de ces repas et la terrasse dépaysante, mais je n'y déposerai plus jamais les pieds pour m'être fait insulté et menacé de la sorte, et...

A l'occasion d'un repas d'équipe, nous avons testé ce restaurant.. Formule à 40€ entree-plat-dessert et boissons à volonté incluses.. surprise en arrivant, l'apéro est compris, les vins également mais pas les softs. Un jour de canicule, l'eau était payante alors que les boissons étaient sensées être comprises.. Bref, nous prenons l'apéro, et sans comprendre pourquoi, les plats de dégustation nous sont retirés avant même d'avoir terminé. L'entrée était correcte (scampis à l'ail), malgré que je n'ai pas spécialement senti l'ail mais plutôt une sauce à la crème.. Le plat, couscous poulet. On nous apporte un coquelet entier à décortiquer, plutôt bonne surprise ! En dessert, très bonne surprise également vu les desserts, très bons et bien présentés. Une collège à cependant demandé de l'eau pétillante, on lui a répondu "désolé mais vu que vous êtes la seule à en prendre ça ne sera pas possible".. l'incompréhension. Malheureusement, malgré quelques chouettes découvertes, nous ne...

Expérience raté pour ma part . Une soirée improvisée nous amène au Jardin Majorelle . Que dire .. un accueil froid ,une déco tape à l’œil mais une fois installé ,on se rend vite compte que l’ensemble du restaurant et de la terrasse sont à rafraîchir ,voir même à restaurer .. pas ou peu de dialogue avec les serveurs et même un certain « amateurisme » .. la carte est présentée sur une feuille plastifiée et salle .. et le reste suit le même chemin . Une tajine poulet citron confit et olives .. sauf que les olives sont immangeables, le citron presque inexistant et le poulet est vraiment bof sans goût ! Le vin choisit et le pain servit avec le plat sauveront un peu ce repas . un cuisinier passe devant nous à 2 reprises (patron ??) nous ne le sauront jamais car nous n’existons pas pour lui . une mauvaise expérience donc pour moi . Je n’y...