Chopp da Fábrica Santa Efigênia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Eu, meu marido e mais 4 amigos fomos almoçar no local. Nos levaram para o segundo andar super arejado e silencioso. Porém, a experiência não foi nada agradável.

Meu marido é alérgico a tomate e tem reações graves ao ingerir a fruta in natura ou processada. Meu marido preferiu um sanduíche da vovó de frango para ter certeza de que não haveria tomate ou qualquer condimento contendo tomate. Ele pediu especificamente sem tomate ou qualquer condimento contendo tomate, já que não há especificações no cardápio.

O sanduíche veio com rodelas de tomate e logo avisamos a garçonete sobre o ocorrido e enfatizamos a alergia e que não poderia haver nada com tomate. Ela perguntou se poderia tirar o tomate e explicamos novamente que não é porque ele não gosta e sim porque ele tem uma questão de saúde envolvendo o tomate.

O sanduíche volta e alguns minutos depois vimos que havia molho no sanduíche. Questionamos a garçonete que nos enviou para o gerente dizendo que ele não cancelaria o pedido e que teríamos que pagar.

Pedi a garçonete que me encaminhasse ao gerente, e ela visivelmente assustada com o próprio gerente, pediu que o procurássemos perto da cozinha.

Ao falar com o gerente ele disse que não era possível selecionar os alimentos e tirar o tomate da composição e que da próxima vez pedissemos sem molho.

Disse ao gerente pra ele sugerir uma mudança na casa ao colocar a composição dos molhos no cardápio para que tivéssemos conhecimento da existência do tomate, por exemplo.

Não houve qualquer boa vontade em relação ao pedido do meu marido. Nós viemos para casa às pressas porque em um caso semelhante a esse ele teve vômito, diarréia e até mesmo desmaiou. Saímos sem ele comer nada além da mordida no sanduíche com molho.

Infelizmente não sabemos como será a reação do corpo dele até o fim do dia. Mas deixo aqui minha manifestação sobre o DESRESPEITO E DESCASO com uma intolerância alimentar. E, sim, caso haja consequências piores, vamos processar o estabelecimento por...

Big Brazilian buteco. If you like beer, meat and noise - great place. If you go a bit out of this matrix you will be disappointed. Horrible small juices for high prices, too loud to have a conversation, uncooked (also very pricy) French fries. Many televisions and tables create a typical Brazilian Sunday vibe were families and friends go to drink, have lunch and watch futbol. This is a very personal comment as I am aware that most of the Brazilians love such places and that's why this restaurant is always...

Chopp da Fábrica

Eu, Elaine, Andre e a Clarinha fomos neste domingo almoçar no Chopp da fábrica. Fizemos os pedidos e aguardamos, pois bem chegou o 1º pedido; quando íamos nos servir a garçonete nos interrompeu, pediu desculpas e disse que aquela comida era da mesa ao lado, aquiescemos e continuamos a aguardar, tempo depois chegou o 2º prato quando íamos nos servir apareceu a garçonete e disse que aquela não era o nosso, pois tínhamos pedido contra filé e eles estavam servindo picanha, aguardamos, pela 3º vez chegou o prato, a garçonete disse era aquele mesmo que fora servido anteriormente, so que agora com a porção correta, logo depois vem a garçonete e nos diz que a porção estava errada novamente, aguardamos, pela 4ª vez, entregaram a porção, agora segundo ela correta. Logo depois chegou um outro prato que tínhamos pedido porém com uma porção de carne muito pequena, reforcei o pedido com mais uma porção, enquanto isso íamos comendo porém um tomate que haviam servido na salada estava podre, pedi que o trocassem o que aconteceu rapidamente, ainda tive que procurar sobre as mesas do restaurante os temperos como: sal, azeite e outros. Depois quando todos já haviam comido eu ia pedir a conta chegou o bife de reforço que pedíramos no início, agora já não havia sobre a mesa nenhuma guarnição. Tem dias que é melhor não...