Já fui cliente assíduo da pizzaria e sempre tive boas impressões do espaço, tentava sempre convencer pessoas próximas de ir para o rodízio, pois sempre achei as pizzas deliciosas. A algum tempo vinha marcando de ir com minha namorada para ter um encontro na pizzaria enquanto comeríamos o rodízio, entretanto, pela falta de tempo, acabei postergando a visita. Neste último carnaval de 2023 estava pelas redondezas e decidi entrar no restaurante por volta das 14 horas (após o pico do horário de almoço), pois estávamos com muita vontade de tomar suco de laranja e sabia que no restaurante eu encontraria um suco de qualidade. Perguntei aos seguranças da porta se poderia entrar em grupo (eram 4 pessoas) e o que teria que fazer caso nem todas consumissem, já que era necessário entregar ficha para sair do restaurante, dito isso, o mesmo não nos passou NENHUMA instrução. Entrei e consultei o cardápio, mostrando pra minha namorada as possibilidades do que consumir na nossa próxima visita, já que voltaríamos daqui a alguns dias, visto que o espaço é aconchegante e com ótima localização, então, pedimos dois sucos de laranja e consultamos o preço da água com a garçonete (nos dizendo que a água era R$ 5,00). Logo após o consumo, minha namorada e sua amiga foram usar o banheiro enquanto eu esperava na fila para pagar com meu amigo que estava junto, e, ao pagar, recebo apenas duas fichas de liberação para sair na porta. Por entender que faltavam duas fichas, pedi gentilmente a mulher que estava no caixa mais duas fichas, e fui respondido de forma completamente grosseira, dizendo que eu não receberia mais fichas, já que havia consumido apenas por duas pessoas, então, perguntei o valor de uma água para comprar e evitar qualquer transtorno e a mesma mulher disse que uma garrafa seria R$7,00 (lembrando que no cardápio a água com gás estava 5,00 e a garçonete nos havia passado tal valor) e logo questionei o preço, falando que a garçonete havia passado outro valor. Logo em seguida, a mesma mulher disse que as garçonetes "não sabiam de nada" e que que estava errado. Então, sentei na mesa, entrei no cardápio por QR code e confirmei o preço da água como aquele dito pela garçonete e decidi ir na portaria conversar com outra pessoa que estava recolhendo as fichas de saída. Conversando com ele, o mesmo me leva a mulher do caixa e começa a discutir com a mesma, com ela gritando e falando que aqueles da portaria estavam fazendo algo errado e que não poderiam deixar isso acontecer, e cedendo e me entregando mais duas fichas com uma cara de nojo, após isso, o homem que me atendeu, olha pra mim e disse que eu estava mentindo e que os porteiros me passaram a informação que as quatro pessoas deveriam consumir, o que me deixou completamente indignado, visto que fui chamado de mentiroso por um representante do restaurante. Após toda essa confusão, perdi a vontade de ter meu encontro com minha namorada em um lugar que tinha tanta admiração e colocava na minha lista de lugares que queria levá-la.