Péssima experiência. Pedimos 2 risotos, um de queijo minas com filé mignon e um de banana da terra com carne seca. Os dois vieram absolutamente sem nada de queijo (o padrão de risoto ja é ter queijo na base e além disso no próprio título do prato constava queijo). Arroz extremamente cozido, virou uma massaroca. Não me pareceu ser arroz arbóreo (como consta no cardápio). E o pior, o risoto de carne seca estava com um cheio insuportável e extremamente desagradável de carne podre e ração de cachorro. Fizemos a reclamação na hira, via ifood. O restaurante se recusou a cancelar ou trocar o pedido. Muito menos tiveram o interesse em buscar o risoto fedorento para verificar o que poderia ter acontecido. Os risotos foram pro lixo...
Atualizando: pelas respostas de vocês aqui no Google da pra ver quer vocês estão se lixando pro cliente e pra qualidade. Assim como no ifood, quando sequer quiseram entender o qie poderia ter acontecido. O mínimo era buscar os produtos para um processo de análise e avaliação.
Ah.. e querer receber os itens pelos quais paguei e uma comida que não esteja fedendo, não é ser exigente não....
Read moreAcho que o Rudah nasceu de um conceito incrível. Eu queria ter amado porque fui ao ambiente num “encontro” com meu companheiro mas não tive a melhor das experiências. O ambiente é muito fechado e não tem ventilação suficiente. O ar parece não funcionar… os atendentes são super simpáticos. Mas o atendimento demora. Pela correria eles acabam não atendendo tão bem quanto poderiam ou gostariam. Suco veio sem canudo, os dois pratos são que pedimos que deveria vir com salada vieram os dois sem. O cardápio não é claro e falta os atendentes explicarem melhor o conceito. Ex. Pedimos um risoto do dia que era de queijo minas. Pode parecer óbvio mas imaginamos que viria com alguma proteína, ou que fosse criado pra ser consumido assim… enfim. Veio um arroz branco, que não pareceria ter queijo sequer. Eu não me acho muito crítica, de verdade rsrs, mas mesmo assim não...
Read moreO lugar tem uma proposta bem legal. Mas tem alguns pontos a melhorar: a comida vegetariana é muito simples para o preço praticado e tem pouca opção. Meu namorado e eu pedimos o nhoque que veio super salgado, com uma massa bem estranha, densa e sem molho. O salmão dele estava cru e frio por dentro e seco quase queimado por fora. Só reclamos após comer, pois o pedido demorou muuito e já estávamos com fome, sem disposição de esperar um novo prato. Mas percebemos que se fosse falado antes teriam tentado solucionar o problema, embora a chef tenha insistido que aquele era o ponto ideal do salmão. Os docinhos são bons, mas não teve opção vegana e seria legal se tivesse. Não saímos satisfeitos e pagamos um valor que infelizmente não condiz com os pratos. Esperamos voltar e ter uma nova e melhor...
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