Total Deception! That’s summarize entirely the service and food for this place they call a “patisserie”! Employees on a bad mood, rude manager and terrible food even the coffee served tastes like dirty water! Shame on them. They served spoiled hollandaise sauce, and the manager still tried to argue… May be hiring better employees could save this place. Until there keep yourself away for your safety!! After my post the manager include a series of lies to cover up their bad attitude! Disgusting at all! First lie - I did not offend anyone, second lie: the attendant tasted the coffe and herself told us the smell and taste was terrible! A premium coffee means nothing if hygiene is bad or if you don't know how to prepare it! Third Lie: You did charged for the spoilled food and we have the receipt to prove it! Telling lies to cover up a bad service is a bad attitude! Shame on you guys! Try to be a little humble and learn from your mistakes instead of blaming customers. I keep my evaluation, Disgusting place to eat! I should not give you tips but try to go to “La Farine” in Goiânia-Go and learn from them the meaning of good food...
Read moreEmbora alguns funcionários tenham sido solícitos após nossas reclamações, minha experiência geral no restaurante foi decepcionante. A comida demorou 50 minutos para chegar, sem qualquer bebida servida durante esse tempo. Além disso, o serviço foi desorganizado: uma mesa vizinha chegou após nós e recebeu suas bebidas em apenas 10 minutos, enquanto fomos negados quando solicitamos a transferência para uma mesa mais confortável, que estava vazia, e, posteriormente, foi oferecida a um grupo menor de pessoas. O cardápio indicava alimentos indisponíveis, algo que já havia acontecido em visitas anteriores, e cada pergunta sobre os pratos exigia uma ida à cozinha para verificar a disponibilidade. Tivemos que buscar atendimento no caixa, pois os funcionários raramente vinham verificar se precisávamos de algo. Como se não bastasse, a experiência foi ainda pior para a gestante em nosso grupo, devido à demora, ao ambiente quente e à falta de suporte para trazer suas bebidas. Apesar da cordialidade demonstrada na tentativa de melhorar a situação, não adianta oferecer mimos para compensar uma falha. Pelo profissionalismo, a situação não deveria sequer chegado a esse ponto. Embora reconheça a boa vontade de alguns funcionários, o restaurante deveria ter mecanismos para lidar com situações de grande movimento, além de oferecer atenção especial a clientes em condições específicas, como gestantes, e garantir a disponibilidade dos itens do cardápio. Espero que essas questões sejam consideradas para melhorar o...
Read moreA @du.pain é uma padaria artesanal de Belo Horizonte que tem duas lojas na cidade. Uma delas no Mercado Central e a outra, essa que visitei recentemente, no Vila da Serra. Ambas super charmosas e cheias de gostosuras.
Fui tomar um café da manhã de fim de semana no Vila da Serra. Estava sozinha, pois de lá iria visitar uma amiga num hospital próximo.
Pedi ovos mexidos (R$ 15), pães pra acompanhar (R$ 20) e um café coado duplo (R$ 15). O café utilizado na casa é o Canastra Coffee e estava bem saboroso, doce e com ótima acidez. Os ovos estavam super gostosos. Tive que pedir a Seleção de Pães do Dia, que é uma cesta grande, com muitas fatias de pães. Todos os pães muito deliciosos, com casquinha crocante e miolo macio. Acabei pedindo pra embrulhar o resto, pois era muito pra uma pessoa só e não há opção de acompanhamento pra uma pessoa.
Também pedi, pra levar, um Pain Aux Raizin, ou folhado de passas (R$ 18). A casa é especializada em croissants e pães artesanais, e os pães realmente fazer por merecer.
O cardápio do brunch é vasto, tem combos, kits pra compartilhar e levar, além de opções de delicatessem.
A casa é lindíssima, toda decorada com flores, em tons pastéis e tem uma vista incrível de Nova Lima. O atendimento muito atencioso.
Um espaço que já visitamos e voltamos! Já marque aqui quem você vai levar pra tomar um brunch com você!
#CanecaSincera #cafe #brunch #instacoffee #NovaLima...
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