Mocca Coffee & Meals | Vila da Serra — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Walking in I felt comfortable and at home at once. The ambiance is eclectic and comfortable, nice usable space, exactly what I look for in a coffee shop. The wait staff was friendly good-humored. Unfortunately the Wi-Fi is only accessible for people with a cpf the equivalent of a social security number. The Internet site, I believe the service is called 99, gave no information about their company or how they will use your data if you sign up using Facebook. The espresso was good, adequate for sure, unfortunately it was priced too high, just over R$6. I was hopeful to find a new amante but, as is, the search continues. High price, inaccessible internet and only adequate coffee doesn't satisfy. I sure did like the people and the space, I can hope for...

Se você busca gastronomia este não é um lugar para você, diria que é um coworking que serve comida e bebida. Não vá esperando mais que isso.

Essa cafeteira sempre decepciona, infelizmente. Continuo tentando dar chances para o lugar por realmente ser uma das cafeteria mais bonitas de bh, mas a comida sempre deixa a desejar. Da última vez pedi uma panqueca que tinha gosto de massa pronta de supermercado, com um pingo de syriupe, sem manteiga e muita pouca fruta, o que não condiz com o preço e um café latte de super baixa qualidade, incompatível com uma cafeteria "premiada", claramente o barista não foi bem treinado. Se não bastasse, ontem resolvi dar mais uma chance e foi pior ainda. Pedi um ceviche com água de coco, o qual logo fui informado que não ia água de coco e que era um erro do cardápio e os erros não acabaram por ai, de ceviche esse prato não tinha nada, uma tilapia com gosto de velha, um caldo aguado sem tempero e um monte de cebola roxa, pra piorar veio de acompanhamento batata chips daquelas mais baratas de supermercado e estavam todas quebradas! Zero cuidado com o preparo do prato! Informei o garçom do estado das batatas e o mesmo concordou e me trouxe torradas no lugar. Pra fechar com chave de ouro, a conta chega e estavam me cobrando 17 reais a mais!! Quando contestei ao garçom a cobrança errada percebi que o ceviche veio cobrando 49 reais ao invés dos 32 que estavam escritos no cardápio. Advinhem? Era mais um erro no cardápio. Quanta porquisse e falta de cuidado, passou longe da qualidade esperada de um lugar tão caro como este.

Detalhe, esta foi a terceira vez que visito o local e é sempre assim. Sei que a comida é ruim mas continuo indo por ser um bom lugar...

Fomos buscando o menu de café da manhã, após consultar no Instagram o horário em que o mesmo era servido. Segundo informação, o dia todo. Chegamos no local próximo de 12h, e recebemos o menu de almoço, nada mais. Chamamos o atendente e perguntamos se havia outro cardápio, então ele nos entregou o de salgados e outros, onde estava o de café da manhã, sem nenhuma exceção de horário impressa. Quando pedimos a ele que nos trouxesse opções do café da manhã, o atendente disse que o menu só era servido novamente após às 14h30min, que era encerrado para o horário de almoço e que somente o omelete e a tapioca estavam disponíveis. Questionei no Instagram e a pessoa demonstrou desconhecimento e surpresa com o ocorrido, ainda questionamento por que queria isso no horário de almoço. Bem, como era para ser servido o dia todo, pensamos em fazer um brunch, não que eu deva satisfação, já que é tudo pago, né? Pensamos em pedir o almoço, após a frustração, mas logo vimos o pessoal da mesa ao lado retornando para a cozinha um dos pratos. Então pedimos o pão de queijo e o expresso, mas não antes de ter que pedir ao atendente mais um cardápio, já que as opções de café vinham à parte. Recebemos o expresso frio e o pior pão de queijo do universo, parecia dormido. Nunca mais! Saí de longe para conhecer o local, não quis ir na filial mais próxima da minha casa, pois li no Tripadviser um review de lá, onde um bolo foi servido com larvas. Então fomos para Nova Lima dando voto de confiança, mas acabei extremamente frustrada. Nem o atendimento valeu, pessoas mal educadas, que viram as costas antes de você acabar de falar e não disponibilizam os cardápios...