Esquenta Espeteria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA ESSE LOCAL! Nunca fui tão desrespeitada em um estabelecimento como ocorreu ontem nesse local. O gerente é absurdamente grosseiro. Começou uma chuva muito forte e as mesas ficam em área aberta, então eu e mais duas amigas entramos para a parte coberta, assim como praticamente todos que estavam no bar, e ficamos em pé em um cantinho, e não estávamos bloqueando a passagem de pessoas (tanto que os garçons estavam passando ao nosso lado tranquilamente várias vezes, e até nos entregaram a porção que havíamos pedidos). De repente, o gerente se aproximou de nós e nos expulsou do local, de forma absurdamente grosseira. Saímos do local e observamos que, logo em seguida, um grupo de homens ocuparam o mesmo espaço em que estávamos, e o gerente com eles nada falou. Sem dúvida alguma, o gerente apenas teve esse postura porque somos mulheres. Voltamos para questionar ao gerente o porquê daquela atitude e ele conseguiu ser ainda mais grosseiro e...

Embora tenha sido uma experiência agradável frequentar este bar, gostaria de compartilhar uma situação que me deixou um pouco desconfortável durante minha última visita. Ao sentar em uma das cadeiras do estabelecimento por engano, fui abordado por um funcionário de maneira bem irônica, questionando meu propósito ali. Apesar de explicar que estava apenas me alimentando naquele momento e não pretendia fazer um pedido, fui informado de forma um tanto brusca que precisaria sair da mesa, alegando que as cadeiras não pertenciam ao estabelecimento. Acredito que uma abordagem mais empática e gentil teria sido mais apropriada, especialmente considerando que todas as cadeiras estavam vazias. No entanto, entendo que imprevistos podem acontecer e estou compartilhando essa experiência com a esperança de que possa contribuir para melhorias futuras no...

O local é legal e bem badalado, mas infelizmente o atendimento deixou muito a desejar!!!! Todos da mesa fizeram pedido de espetos, e já demorou relativamente, mas um dos espetos demorou mais de UMA HORA. Cobramos diversas vezes, e a resposta era sempre que estava chegando. Depois de diversas tentativas, descobrimos que o pedido nem havia ido para a cozinha. Ao perguntar ao gerente o que poderia ser feito, ele simplesmente disse que erraram mas não poderiam fazer nada, que haviam enviado para a cozinha e só nos restava esperar. Ao falar que o mínimo era o restaurante resolver a situação e talvez fazer um agrado ao cliente, o gerente foi super grosso e disse que o bar não trabalhava com resolução dos problemas que causa! Por sim, tivemos que cancelar o pedido pois não se propuseram a entregar.

NÃO RECOMENDO ESSE LOCAL DE FORMA...