McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

No Drive Thru achei estranho o valor cobrado no débito e solicitei a nota fiscal com a discriminação dos produtos. Pediram para eu estacionar na vaga 1 e disseram que a NF seria entregue com o lanche (me entregaram apenas o comprovante do débito bancário) . Uma atendente veio entregar o lanche mas não constava a NF. Tive que pedir novamente a NF (nunca precisei pedir em nenhum Mc Donalds que já fui). Pouco tempo depois a atendente veio com a surpresa, o valor cobrado no meu cartão foi R$10,00 maior do que a nota. Achei um absurdo, mas ela perguntou de imediato (até demais, parecia até que já sabia?) se eu queria a diferença em dinheiro. Me devolveu os R$10, o que legalmente está incorreto, pois segundo o Código de Defesa do Consumidor cobrança indevida tem que ser ressarcida em dobro. Mas eu achei que não valeria o estresse discutir isso. O que eu sempre faço é nunca mais voltar em estabelecimentos assim. Com relação ao lanche, os molhos barbecue solicitado nas duas porções de nuggets não vieram. E a quantidade de guardanapo enviada não atendeu (apenas 2 guardanapos para 2 sanduíches, 2 cx de nuggets e 1 sorvete McFlurry). Resumindo, pior que esse Mc Donalds só o do BH Shopping que demora quase 1h para ser atendido. Esse pelo menos foi rápido, apesar de desastroso. Primeira...

Muito bom, costumo sempre ir ao estabelecimento e solicitar um combo com o suco (metade laranja / maracujá), porem no dia 17/02/2019 ás 06: 05 a gerente do horário de 23:00 as 07:00h me fez passar por um constrangimento agindo de forma sarcástica e grosseira dizendo que não poderia pedir o suco mesclando os dois sabores e enfatizou que a '' gerente é ela e ela que manda'' falando que não poderia pedir os sabores no suco, sendo que sempre que estive ao local e solicitava a bebida desta maneira, todos os funcionários eram educados e prestativos para atender a minha solicitação. Tirando a forma de que a ''GERENTE'' do estabelecimento tratou a minha solicitação, os demais funcionários sempre me trataram com cortesia, desde o segurança na parte de fora onde fiscaliza os veículos, aos atendentes na parte interior. Gostaria de saber se a ''GERENTE'' agiu de forma certa seguindo ordens ou os demais gerentes e funcionários agiram de forma errada me fornecendo o suco desta maneira (como me...

Lugar estranho estava dentro do Itaú Power shopping e resolvi ir até lá no McDonald's para poder tomar um café Mocca e quando cheguei lá não encontrei aí resolvi comer mesmo só que lá não tem nenhuma placa avisando que não aceita cupom aí Depois de ter todo trabalho de baixar o aplicativo e escolher um lanche para poder apresentar o QR code no caixa a moça informa que aquela loja não aceita cupons achei um falta de infor.acao e respeito com cliente se não aceita deveria ter escrito na porta antes da gente entrar mas no entanto voltei para dentro do Itaú Power shopping e resolvi comer no BK desta forma o McDonald's acaba perdendo clientes mais tudo bem eu já passei por outras situações dentro do McDonald's que não foram legais se é uma rede deveriam todas aceitas por nem se quer tem o trabalho de informar o cliente antes dele chegar no caixa aí muitos ficam sem grava sem reação e acabam comprando por ficarem sem graça eu não fico simplesmente saiu e vou...