A granel - Itau — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Literalmente, de quinta! Fomos numa quinta feira à noite e, na expectativa de comer uma tábua com porções, nos deparamos com uma comida de péssima qualidade. O tal frango crocante que deveria vir empanado em parmesão, nem de longe se aparenta ao vendido nas imagens e tão longe quanto, se sente algum sabor de parmesão ou qualquer outro queijo, conforme vendido pelo garçom à porta de entrada. A batata veio escura (e desconsidere aqui um atributo à crocância). Escura por possivelmente ter sido frita em óleo muito velho. E para completar, ela foi jogada aos montes num prato onde por baixo, à medida que foi-se comendo, havia um copinho descartável com algum tipo de molho que não nos arriscamos a comer. Ainda pedimos carne, muito aquém do que se espera; um chopp de vinho que parecia ter sido diluído em água de tão claro e sem gosto; e uma água com gás com gelo e limão...afinal de contas foi preciso tomar algo para digerir tudo aquilo (que foi largado em grande parte).

Sobre o lugar...o chão estava todo sujo. Tudo bem que ao final do dia nao esteja mais impecável, mas manter restos de comida continuadamente é tanto um absurdo, sobretudo pelo preço que acreditam valer os serviços. Na hora de servir o garçom foi educado, mas nota-se um despreparo (ou falta de infraestrutura local) apoiar as canecas em guardanapos, ao invés de bolachas. Não trouxe pratos para nos servirmos, nem mesmo os ofereceu, devia estar cansado assim como estamos de estabelecimentos assim. Lugares mais simples, dentro de suas possibilidades, servem pratos de muito sabor e com mais apreço que esse...

Hoje 07/05/2021, fui almoçar lá, cheguei talheres limpinho pratos outras coisa bem higienizadas, até um momento sentando dentro do restaurante, parou duas pessoas funcionários da empresa estava de frente para outra, quando percebi, que um estava sem máscara que estava do meu lado, gentilmente " comentei com ele, você está sem mascara do meu lado e ainda conversando, " resposta do funcionário; estou conversando para outro lado e o lado que ele diz ter falado que estava virando tinha as bandejas de comidas" aí faço uma pergunta depois que é culpado são os governantes? Ou aqueles que não respeitam o próximo. Muito complicado esse caso depois a pessoa veio me pedir desculpas, mas se cada um fizesse sua parte,...

Gente, eu sempre ia no a granel almoçar praticamente todos domingos, porém neste sabado tive a pior experiência que ja existiu! Pedi ao garçom que indicasse uma porção que servisse 3 pessoas e o mesmo me indicou contra file com fritas, a porção serve mal servido uma pessoa no máximo! Vieram nem 150 gr de carne e 200 gr de batata, um valor de 136 reais com um pessimo atendimento sinceramente, estava o dia todo trabalhando, amamento e sai com a mesma fome que entrei tanto eu quanto meus acompanhantes! Deveriam ter mais respeito com os clientes, e melhorar o atendimento desde o primeiro contato com o cliente até por que a primeira impressão...