Rokkon — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Minha avaliação é referente ao Rokkon/Nigiri Sushi do Alphaville Lagoa dos Ingleses. Infelizmente o restaurante não tem concorrência na região e o atendimento é péssimo, além da qualidade do produto não ser boa. Gosto bastante de comida japonesa e tentei pedir algumas vezes, esperando uma melhora, mas só piora e o descaso é o que mais me chama a atenção, pois venho de São Paulo e nunca vivenciais isto anterimente. Todas as vezes, repito, todas as vezes o pedido veio errado, ou por um ou mais itens faltantes ou por colocarem cream cheese que não como, e sempre deixo avisado. Na última vez erraram tanto que me deram um cupom de 30% e para pedir diretamente no sac do restaurante. Fizemos isto neste domingo a noite e acredite, o pedido foi novamente enviado com erro e o pior que minha esposa e eu estamos passando bem mal desde a madrugada de segunda-feira, com muita dor de barriga e diarreia constante até hoje. Sinceramente foi a última vez que comerei algo do Rokkon e uma pena que eles não tem concorrência no Alphaville, senão provavelmente já teriam fechado ou se preocupado mais em oferecer um...

Boa noite. Quero deixar registrado minha indignação e insatisfação com o serviço prestado pela empresa Caipira in Box. NÃO PEÇAM! Pessimo atendimento e não te respondem… Fiz um pedido pela plataforma iFood, meu pedido chegou atrasado em mais de 30 minutos e ao receber, e abrir, meu pedido estava todo revirado na embalagem de papelão; o pote do brigadeiro abriu, sujou toda a comida misturou tudo! Tentei ainda salvar 1 colher de macarrão na embalagem mas o brigadeiro se misturou com tudo. Fiz a reclamação no app; me pediram pra entrar em contato pelo WhatsApp; enviei a mensagem e as fotos, pediram um momento pra verificarem e estou a 01h30 sem resposta e sem qualquer retorno. Empresas são feitas de clientes e eu como consumidor preciso de fato passar essa reclamação pra frente! Cuidem dos clientes! Sejam mais atenciosos, mais cuidadosos com o pedido, pois é a marca de vocês. Minha pessima experiência será relatada para que mais possíveis clientes pensem bem antes de fazer um pedido, pois eu realmente estou totalmente insatisfeito com o desempenho dessa loja e o cuidado dos...

Conheço o restaurante pessoalmente e todas as vezes que fui tive uma boa experiência. Ontem foi a minha comemoração de aniversário de namoro fizemos 8 anos juntos e meu namorado está com COVID, decidimos comemorar em casa. Foi aí que eu fiz o pedido online no site pela primeira vez, de verdade a qualidade que vocês apresentaram não condiz nunca com a reputação e nome, muito menos o preço que um combinado de 50 peças custa 270 reais. Me senti pedindo um gatsujapa um restaurante barato porém quebra o galho, ficamos muito desapontados com a qualidade oferecida. Já pedi em todos key, udon que seriam os concorrentes diretos em qualidade em preço, e nunca vi uma diferença tão grande. Não façam mais isso, vocês perderam um cliente com certeza, os peixes dos sushis, atum por exemplo estavam mtu fora do padrão, escuro sem gosto peixe branco nem comento , algas úmidas tudo com gosto igual, o que eu mais gostei do jantar foi os sashimi e o sunomono eu mesma fiz. Nossa noite foi longe de...