Play Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fomos ontem almoçar no restaurante e a proposta realmente é muito bacana, principalmente para famílias com crianças. O espaço kids é ótimo, e a monitora que estava na parte de baixo foi um encanto: super carinhosa, atenciosa e cuidadosa com os pequenos. Sem dúvida, esse foi o ponto positivo da experiência.

Infelizmente, a parte da comida deixou muito a desejar. Pedimos uma porção de picanha com fritas e as batatas vieram encharcadas e bem escuras. Também pedimos duas parmegianas de filé mignon que estavam péssimas: a carne era muito fina, parecia coberta por uma massa de lasanha e o prato veio afogado em molho de tomate. Muito ruim mesmo.

Além disso, houve uma situação extremamente desagradável na hora de pagar a conta. O garçom nos informou que, ao pedir dois pratos iguais, pagaríamos apenas um — por isso optamos pelas parmegianas. No entanto, na hora do pagamento, fomos informados de que isso só seria válido para quem tivesse assinatura de um programa da casa, o que não havia sido explicado. O gerente chegou a conversar com o garçom e voltou confirmando que ele realmente havia passado essa informação. Porém, em vez de resolver de forma profissional, o gerente ficou o tempo todo insistindo que o prejuízo seria do garçom, o que nos deixou muito desconfortáveis. Meu marido ainda questionou se o restaurante oferecia algum treinamento adequado, já que o próprio gerente mencionou que esse erro havia acontecido com outros clientes.

Enfim, foi uma experiência bastante desagradável. Dou uma estrela apenas pelo espaço infantil e pela monitora, que realmente fez diferença para...

Em resumo: 1 - Lugar muito pequeno; 2 - Comida muito ruim, se tiver o que vc pedir; 3 - Monitoras que não monitoram; 4 - Área do brinquedo foi fechada 22:20 e não 23:00 como o anúncio; 5 - Pessoal varrendo o lugar onde estávamos enquanto ainda comíamos bolo. Detalhado... Fomos comemorar o aniversário dos meus dois sobrinhos na semana passada, eramos mais ou menos 25 adultos e 10 crianças. Chegamos por volta de 20:00 - tem um estacionamento pequeno e o rapaz cobra 10,00 até 00:30 - achei até justo por ser na "rua". Porem quando entramos fiquei decepcionada com o lugar, pelas fotos parece MUITO maior e é bem pequeno, o campinho de futebol então deve caber no máximo 6 crianças brincando. Quando fomos fazer os pedidos, o rapaz falou que não tinha sanduíche, porque não queriam sobrecarregar a cozinha, o que para mim não faz o menor sentido, logo depois informou que tinha sanduíche, sim, conseguimos pedir 8 porque logo depois falou que não podia pedir mais que os ingredientes acabaram... Quando os sanduíches chegaram, gosto muito artificial, um cheddar que ocupava todo o prato, a carne do sanduíche tinha gosto de linguiça, não gostamos, sinceramente péssimo. Os brinquedos fecharia as 23:00, porém as 22:20 as monitoras começou a falar para os meninos descerem e apagaram as luzes dos brinquedos, e começaram a varrer a área onde estávamos, e ainda pediram um pedaço de bolo para a gerente. Péssimo lugar, só tem nome e status por ser na região SUL, mas não vale a pena. Ao gerente e dono, sugiro dar uma atenção para o local, porque certamente...

LUGAR PÉSSIMO! HORRÍVEL!

Fui convidada para estar neste local no dia 16/03/2024. Aniversário infantil. Início: 13:00h-20:00h. Quando às 18:00h, a gerente do local pediu que fosse desmontado o painel da festa e que fosse recolhido todos os pertences. A faxineira já estava no espaço passando pano no chão e nas mesas. Garçons apressados recolhiam as garrafas, copos e as porções. Número estimado da festa: 100 entre adultos e crianças. Voltei pra casa pensando na palavra GANÂNCIA e no seu lucro rápido. Pode-se dizer que o espaço oferece um serviço do tipo: “drive-thru”. Muitos aniversários sendo comemorados ao mesmo tempo ( esta foi a dinâmica avistada ). O local inadequado para crianças e idosos; pois há três lances de escada. Não há ventilação natural e o telhado feito de placas de alumínio (um forno). Estacionamento? Não há. Ou quem chegar primeiro, pega a vaga. As atendentes que liberam as comandas sem nenhum traquejo para estar em contato com o público: grosseiras, e nenhum traço de simpatia e educação. Portanto, além do constrangimento da anfitriã da festa e de todo embaraço causado pelo PlayBarBh, ficou a imagem da improvisação, da descortesia. Enfim, um lugar que eu jamais pretendo voltar e nem recomendar a ninguém. A festa preparada com tanto gosto e custo foi desmantelada em questão de minutos. Façam a pesquisa de qualidade vocês mesmos.

No jornal Estado de Minas há uma coluna sobre bons restaurantes e outros que não oferecem um serviço louvável. O de vocês ficará na coluna...