Seu Gustin — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Marquei com o meu pai de almoçar com ele no restaurante, mandei o cardápio com antecedência pra ele pois nós dois temos restrições alimentares. Chegamos no local com os pratos escolhidos e, para a nossa surpresa, o restaurante não tinha nenhuma das opções. Na verdade, a casa não tinha NENHUMA das opções que estão no cardápio disponibilizado no Instagram. Chamei o atendente para questionar e ele me informou que aquele cardápio de pratos principais disponibilizado no Instagram não existe, só é possível pedir as entradas.

No restaurante disponibilizaram um cardápio de papel, que me pareceu ser improvisado, com muito menos opções do que o outro e pratos muito menos elaborados por um preço exorbitante, muito diferente dos preços apresentados nas redes sociais.

Escutei os atendentes conversando entre si e me parece que outros clientes já fizeram a mesma reclamação e nada foi feito.

Como não tinham opções que atendiam nossas restrições alimentares, tivemos que levantar e ir procurar outro restaurante para ir.

É tão simples editar o cardápio e disponibilizar informações verdadeiras, me impressiona como o restaurante deliberadamente escolhe manter em sua página um cardápio que não existe para ludibriar os clientes, com preços que estão totalmente incompatíveis com a realidade.

Sinceramente, estou decepcionada. Estava doida para experimentar o restaurante mas o descaso com o...

O lugar é uma delícia,comida gostosa apesar da carne chegar na nossa mesa fria,drinks deliciosos, ambiente lindo . Dito isso, ontem estivemos no local e quando pedimos a conta veio coisas que não tínhamos consumido (sim, eu confiro todas a minhas notinhas). Veio 4 chopps a mais, um drink e o preço de outro drink que eu consumi mais alto do que estava no cardápio. Chamei o garçom, disse pra ele do erro, ele trocou, veio errado , trocou de novo, mais uma vez errado. Ele chamou outra pessoa pra resolver nosso caso que chegou na mesa nos questionando se realmente não tínhamos consumido o que estava na nota, sendo que,estava tudo ainda na nossa mesa. Depois que questionamos ele pela desconfiança alegou que erros existem em qualquer lugar, BEM RUDE, alterando a voz. Querendo nos cobrar pelo que não consumimos outra vez, eu fiz as contas pelo meu celular na frente dele do que seria o correto pagarmos e não os 102 reais a mais na nossa conta. No final, quando já íamos saindo o mesmo nos disse que eles já sabiam que uma notinha viria errada, estava só esperando o cliente reclamar pra consertarem o valor na hora do pagamento, OIIII ??? Então quer dizer que se não tivéssemos conferido iria passar batido ? Porque então fizeram 4x conta errada e nos entregaram ? Achei uma falta de respeito absurda. O lugar é delicioso, mas confiram suas notinhas antes...

O lugar prometia muito, mas acabou não entregando quase nada. Comecei escolhendo um drink, o nuvem Cigana, e após 1 hora e toda a mesa já ter comido e bebido, meu drink não chegava. A garçonete tinha esquecido de fazer meu pedido e quando ela me disse isso, ainda demorou mais umas meia hora pra chegar. Para comer pedi o Nuggets de queijo e o dadinho de tapioca, estavam ok, entretanto para prato principal não tinha o mexido da horta, que era a opção vegetariana no cardápio, e tive que dividir um risoto de funghi com filé com um amigo que comia carne, acabei comendo bem pouco, pagando caro e ficando com fome. Podiam dar uma maior atenção aos vegetarianos, há vários pratos no cardápio que são possíveis de adaptar e diminuir o valor por não conter a carne, por exemplo o risoto de queijo canastra com taioba que só tem opção de acompanhar carne e é mais de 90$. Pedi depois o drink Maria Maria e fui informada que também não estava disponível. Acabei pedindo uma caipirinha San Vicente. A apresentação dos drinks é bonita e de bom gosto, a homenagem ao Milton é ótima, mas é uma pena a experiência não...