Achei muito falta de respeito com o cliente. Em uma semana fui la três vezes. A primeira vez a funcionaria me cobrou 13 reais pelo acai de 500ml e a granola já estava dentro do pote, até então tudo bem. Alguns dias depois fui la e um rapaz me atendeu e me cobrou 12 reais pelo mesmo produto e me deu a granola fechada num saquinho. Hoje fui la e a mesma funcionária queria me dar o açaí ja montado, e eu disse que gostaria que fosse igual ao do rapaz e que iria pagar somente 12 reais e não 13, e ela não falou nada...agora eu pergunto, pq ela me cobrou 13 reais na primeira vez? Pra que se sujar por causa de 1 real??? Eu disse que queria falar com o dono e ela falou que o rapaz que tinha me atendido era o dono, bem depois eu passo lá pra esclarecer isso,...
Read morePéssimo atendimento realizado dia 01/04/22, a aproximadamente as 18h. Quando fui a essa sorveteira que para minha surpresa ao pesar o sorvete, a atendente inseriu a colher acrescentando na gramatura do item ao preço a ser pago, sendo que peso da colher não estava abatido na tara da balança.
Ao questionar a ilegalidade do ato a mesma informou se tratar de um procedimento padrão e obrigatório do local, cobrar pela colher no valor pago pelas gramas do sorvete. Não aceitei e não levei nada é claro!
Manifesto aqui minha indignação com o atendimento e procedimento...
Read moreFui ao estabelecimento e não tive atendimento da responsável. Estava muito cheio e a mesma pediu para que eu aguardasse. Assim então fiz. Porém ela nunca me atendia e eu questionei se ela iria fazer ou não a minha solicitação e me deram uma resposta de que eu tinha que esperar. E assim já estava a 20 min. Sai de lá sem o meu pedido. E Indignada pois como o responsável abre uma sorveteria e não coloca o número de funcionários o suficiente para conseguir...
Read more