Não é a primeira vez q vou nesse estabelecimento. Porém dessa vez fui ao banheiro primeiro. Cheguei no estabelecimento as funcionárias estavam sentadas no fundo da loja . Assim q entrei no banheiro uma saiu e ficou na parte da frente , quando sai do banheiro essa mesma funcionária me olhou de cima abaixo e me deu boa noite (respondi normalmente). Assim q lavei as mãos e virei, essa mesma senhora me pediu para abaixar a tampa do vaso e fechar a porta , não sou mal educada voltei e fechei a porta e também fechei a tampa do vaso . Informei para essa senhora q se ela não quisesse q usasse era só trancar porque não é assim q ela trata as pessoas. Sempre fui cliente dessa rede e nunca fui tão mal atendida em nenhuma loja como eu fui nessa . Treinem seus funcionários e ensinem eles a cv com as pessoas porque se tivesse q pagar eu pagaria sem problema algum, mais um bom “funcionário” sabe cv com as pessoas . Sinceramente desisti de comprar uma água se quer . Tenho certeza q se fosse outras pessoas ela não...
Read morePéssimo serviço. Nunca me senti tão explorado como consumidor, pedi a promoção que ao comprar o sanduíche de 15cm ganha outro do mesmo recheio e tamanho. Durante o pagamento me foi cobrado R$50,00 reais em uma promoção de R$16,50, e, ao questionar o motivo desta cobrança, me disseram que optei por adicionar acréscimos e que eu havia pedido o combo sendo que eu nem pedi todos esses adicionais. Nisso os atendentes me contradiziam dizendo que como o sanduíche estava com os acréscimos e como o copo e cookie do combo já foram colocados na bandeja eu deveria pagar. Sério, eu realmente ODIEI essa experiência e NUNCA irei retornar à esta unidade. Eles forçam o cliente a aceitar algo que ele nem pediu para ganhar em cima disso. De verdade mesmo, se tivesse como avaliar com NENHUMA estrela, eu faria. NÃO COMPREM...
Read moreCheguei no local e pedi um baratissimo, a atendente me informou que não tinha os ingredientes, a questionei sobre os ingredientes que estavam a mostra, sendo que tinha todos os itens, aí ela me informou que não tinha como colocar no sistema. Nesse momento percebi que ela simplesmente não queria me vender o produto. Então fiquei pressionando ela, até que me informou, que ela recebe ordens para não vender o mesmo....Nesse momento perguntei o nome dela, no mesmo instante ela tirou o nome da blusa, numa arrogância que parecia que ela era a dona da franquia inteira, me disse que eu consultasse o site para ver o nome dela... Nunca tinha visto isso na minha vida...Péssimo atendimento... E fica a dica, como a própria funcionária falou, eles recebem ordens para não vender o mais barato do...
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