as 17:33 eu pedi um hambúrguer com previsão de entrega de 40 minutos. As 18:15 estava "pronto" e as 19:00 nada de entrega! Meu bairro é o primeiro bairro que faz divisa com o deles! Por não entender o motivo da demora eu liguei e o atendente me disse que procuraria o motoboy e me retornaria. Ele não me retornou e eu liguei de volta. A informação era de que o motoboy estava "agarrado" (BAIRROS VIZINHOS). Como são 5 ruas de distância (Rua Centauro, Av Consul Cadar, Av Artur Bernardes, Iraí e minha rua) eu não acreditei nessa falácia. Valido dizer que esse frete é de 8 reais, um roubo pra dizer o mínimo! O atendente ainda sugeriu que o pedido pudesse vir com algum erro, acreditem se quiser. Liguei novamente e cancelei o pedido. Sugeri que o motoboy comesse o lanche já que ele estava agarrado no transito ha tanto tempo. Se você leu até aqui uma informação extra: eu passei o dia inteiro no velório de um ente MUITO querido. Eu só havia almoçado e "desfalecido" era uma expressão leviana pra me descrever. Acreditei que eu estava lidando com uma empresa séria, ou que no mínimo respeitasse os pedidos que lhe são feitos. Ledo engano. Minha indicação vocês jamais...
Read morePéssimo. Empresa péssima, sem caráter, nenhuma organização e atendimento horrível! Nem de longe é dos melhores hambúrgueres de BH. Hambúrguer sem graça, nada especial. Tive experiências desagradáveis: pedi uma primeira vez, veio faltando uma porção de batata extra, disseram que iriam adicionar um voucher para a próxima compra. Além disso, pedi alterações no hambúrguer que não foram feitas. Na segunda compra, não constava o voucher mencionado, precisei ligar pra avisar e lembrar da situação passada. Novamente, as alterações que solicitei não foram realizadas. Na terceira vez, o hambúrguer chegou frio, todo desmanchando, novamente pedi sem alguns itens e eles vieram assim mesmo. Em três pedidos, nenhum deles veio sem algum problema. Se quer algo de qualidade, recomendo o Meatz e Seu Burger, onde já fiz inúmeros pedidos e não tive nenhum problema, além de terem ótimos atendimentos e serem muito...
Read moreApós muitas avaliações positivas no iFood e no Google Maps, fiquei decepcionado com o hambúrguer do Trips. Embora a entrega tenha sido feita no tempo certo e os alimentos estivessem muito propriamente empacotados, com rótulos e embalagens bonitas, o conteúdo é bem aquém da qualidade máxima dos hambúrgueres de restaurantes como Madero's e Duke'n'Duke. A começar pelo hambúrguer em homenagem aos Estados Unidos, ele é extremamente pequeno e sem graça. O pão com sementes de gergelim pretas é gostoso, mas a carne do hambúrguer faltou suculência. Acabei utilizando todo o molho barbecue disponível para ficar mais apetitoso. O milk-shake de Ovomaltine é gostoso, mas vem muito espesso e é impossível tomá-lo nos primeiros dez minutos quando chegam em casa. Embora o preço do combo de 40 reais (hambúrguer + batata onda + milkshake) seja bem razoável, há opções que valem bem mais a pena em...
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