Vegans2Go — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Não experimentei e nem pretendo experimentar! Fiquei curiosa em conhecer esse restaurante por ter opções veganas e de imediato acessei os comentários aqui do Google pra ter uma noção do que poderia encontrar. O que me espantou foi a extrema acidez dos que se dizem "profissionais" nas respostas a comentários menos favoráveis ao estabelecimento. Fui tecer a minha opinião no Instagram da empresa e de forma extremamente delicada e educada expus que críticas fazem parte do crescimento tanto pessoal quanto profissional. E que outras empresas que se preocupam sim com o consumidor enxergam nas críticas uma oportunidade para fazer melhor. Qual não foi a minha surpresa ao perceber que de forma bem infantil os donos do perfil me bloquearam... Sim, da mesma forma quando a menininha briga com o namoradinho... Lamentável perceber que ainda hoje existem pessoas que se dizem "empreendedores", "empresários", com uma mentalidade tão pequena, incapazes de encarar ou de ao menos responder de forma condizente a uma mera crítica. Não, não tenho a mínima vontade de conhecer ou de ao menos comer em um estabelecimento no qual existem "profissionais" com tamanha desconsideração com o consumidor, que não fazem a mínima questão do seu retorno, mesmo que seja para enfim deixá-lo com uma boa impressão....

A primeira vez que fomos, o atendimento foi otimo, a Recepcionista foi muito atenciosa e nos ajudou com nossas dúvidas! Ja a segunda vez, mal nos atenderam, fizemos o pedido e ficamos esperando por 1:30, fomos perguntar o motivo da demora, e tiveram a coragem de nos falar que tambem estavam la alguns amigos do proprietário, com isso tinham que passar os pedidos deles na frente. Ou seja ? Fomos embora depois de 2 horas de espera sem sermos atendidos. Nao tem desculpas pelo ocorrido, pois no dia estava o DONO e como CLIENTE OS AMIGOS DO DONO, sendo assim qualquer pessoa que chegasse no local nesse dia, tambem ficaria horas esperando por atendimento, mais o DONO estava muito ocupado querendo fazer 100% somente para seus Amigos. Lamentável. Ser veganos/vegetarianos ja nao e fácil por ter poucas opções de lugares e as poucas que temos...

Eu tinha o costume de pedir lanches do restaurante e sempre apreciei a comida, no entanto, da última vez que pedi um lanche achei o gosto bem esquisito, liguei solicitei meu dinheiro de volta e me falaram que não era possível,apesar de eu ter pago no dinheiro.Então, para não ser desagradável perguntei se havia a possibilidade de me enviarem outro lanche e com muita insistência o GERENTE ficou insistindo comigo, de forma grosseira e cínica, que eu que não estava acostumada com aquele tipo de cogumelo,que era de acordo com ele, era o ingrediente que eu havia "estranhado". Então sugeri educadamente que colocasse no cardápio especificamente qual era o tipo de cogumelo e com grosseria,novamente, recebi uma resposta. Infelizmente não peço mais lanche nesse restaurante que antes era minha...