McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Stupid self check out machine that takes forever to complete an order. We ordered some ice cream when our collection number appeared on the screen was directed to the McCafé counter which the staff member there was taking cashier order and didn’t even have our order ready after 10 mins. We had to give her our receipt for her to prepare it, and all the extra toppings was wrong - I had ordered my m&ms McFlurry with chocolate ice cream and it came with vanilla. My husband has ordered a Kit Kat McFlurry with chocolate sauce and this has no sauce, the staff member has added the sauce on my m&ms one instead which I have ordered without sauce....

Mais de três vezes que vou comprar nesse estabelecimento e me arrependo, atendentes mal educadas, uma única moça que sempre vejo lá que tem paciência pra trabalhar com o público, o resto tá trabalhando lá na força do ódio haha, o café é barato, mas é ruim, o "capuccino" que eles vendem é um descaso, mal feito e ruim demais, fora a demora. Até mesmo para retirada no balcão não embrulham os pedidos direito para levar e muitas vezes nem sabem se o pedido é pra levar ou não, mesmo a gente informando (parece que não prestam muito atenção), O cartão presente não passou no estabelecimento e o próprio gerente não soube resolver, sendo que em outros estabelecimentos de outros bairros passou normal, sem dúvidas é o pior estabelecimento em quesito a...

O atendimento no caixa foi excelente porém, na hora de ir retirar o sorvete no outro balcão as atendentes estavam mal humoradas, o pedido era para viajem informei que não queria levar daquela forma e as duas foram extremamente arrogantes falando que era daquele jeito mesmo, uma delas largou o meu sorvete no balcão e um outro rapaz veio embalar todo sem graça. A equipe é muito bem treinada para o operacional porém, só o operacional não basta, o que conquista um cliente não é a agilidade e sim o atendimento que está cada dia pior e essa não é a primeira vez que sou...