Oh My Bread! padaria artesanal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Fomos à cafeteria em hoje dia 01/12 um domingo com pouco movimento no momento que estávamos e infelizmente a experiência deixou muito a desejar.

Estávamos em quatro pessoas, e dois dos pedidos da minha mãe apresentaram problemas. O café veio em uma xícara mal lavada, com marca de batom. Após devolvê-lo, foi substituído, mas logo em seguida o strudel de maçã com sorvete trouxe outro problema ainda mais sério: um fio de cabelo estava enrolado no sorvete. Ao levar ao caixa, o atendente também ficou surpreso, mas não houve nenhuma atitude além de substituírem o pedido. O cabelo era preto e grosso, algo que certamente não era nosso, já que ninguém tinha cabelos assim e o cabelo estava completamente dentro da bola de sorvete e puxei ele todo na frente do atendente do caixa.

Embora os pedidos tenham sido refeitos, a questão da higiene precisa de uma atenção urgente. Dois erros graves em sequência em um dia de pouco movimento quando estávamos lá, indicam que há falhas no controle de qualidade. Além disso, a postura da equipe diante dos problemas foi insatisfatória, sem uma tentativa real de se desculpar ou resolver a situação de forma mais proativa.

Não pretendemos visitar outras filiais da rede, após essa experiência, fiquei bastante receosa.

Espero que a empresa leve este feedback a sério para melhorar o atendimento e garantir que situações como essa...

Tivemos uma ótima experiência no Oh My Bread em Pomerode! Fomos a uma padaria local (famosa) para tomar café, na expectativa de viver uma experiência típica da cidade. No entanto, as comidinhas na vitrine pareciam sem vida, e o atendimento não foi dos melhores. Foi então que decidimos conhecer a Oh My Bread, e nossa experiência lá foi simplesmente deliciosa e encantadora!

Primeiramente, o local é lindo e acolhedor, com um cheirinho maravilhoso de café e comidinhas recém-saídas do forno. Optamos por ficar na área externa, rodeada de árvores, em um ambiente bucólico que nos transportou para uma cena de filme, daquelas cheias de momentos fofos e acolhedores. Ficamos 4 dias em Pomerode e fomos à Oh My Bread duas vezes, porque tudo ali é de muita qualidade e sabor.

O atendimento também merece destaque: a atendente do caixa foi extremamente ágil, simpática e querida. O ambiente, como já mencionei, é encantador. Vale muito a pena a visita, pois oferece uma experiência completa que realmente entrega o...

Estávamos de passagem em Pomerode, encontramos a Padaria no site trip advisor, super bem avaliada. No entanto, nossa experiência foi bem razoável, por varios motivos. Primeiro pela demora em ser atendido, depois ver que o ambiente interno estava praticamente vazio mas com as mesas ocupadas apenas com os pratos e xícaras sujas, não recolhidas. Mas o que realmente motivou a escrever essa "avaliação negativa" foi o atendimento, que foi pessimo. Parecia que havíamos atrapalhado alguma coisa, meu marido e eu percebemos uma má vontade da atendente impressionante, e não foi surpresa entrar no Google e ver que as críticas ao local são exatamente pelo mesmo motivo, são recorrentes ao longo do tempo, sugestão ao gestor, lembrar os colaboradores de que Pomedore é uma cidade turistica, e que os clientes buscam e merecem a empatia e um "bom"...