No domingo fomos à Pomerode para ir na Osterfest, adoramos a festa, mesmo com chuva conseguimos aproveitar bem, final do dia procuramos uma padaria pois queríamos tomar um café e voltar para casa. Nos encantamos com a Torten Paradies e entramos, eram 18:20 mais ou menos. Mas infelizmente não fomos bem recebidos, quando entramos na confeitaria os funcionários nem olharam na nossa cara, mas até aí tudo bem. O café colonial estava no final, pouca opção de comida, mas o que ainda tinha servido era em quantidade razoável, não nos incomodamos com a pouca opção de pratos. Estava eu, meu marido, minha mãe e minhas 2 filhas, uma de 1 ano e meio e outra de 4 anos, que estavam com muita fome. Nos servimos, dei comida para minhas filhas e fui me servir novamente, pois elas queriam mais, e para minha surpresa, cadê o café colonial? Haviam recolhido tudo, absolutamente tudo. Voltei para mesa, minha filha de 4 anos não acreditou quando falei que tinha "acabado" a comida, quis ir ver, ainda estava com fome. Sabíamos que o café colonial estava no fim, mas não imaginávamos que ele seria recolhido assim. Quando chegamos, chegaram mais clientes junto conosco, que também voltaram para se servir e viram que o café havia sido recolhido. Pedi para a moça do balcão se ela conseguiria mais alguma coisa para minha filha comer e ela me respondeu que havia acabado tudo, coisa que não acredito, pois tinha uma quantidade boa de pratos quando nos servimos pela primeira vez. Nunca me senti tão mal em um lugar, minha filha me pedindo mais comida e eu tendo que falar que não tinha mais. Ficamos indignados! Tudo bem ter o horário de termino do café, aceitamos isso, agora o que podia ter tido também é dialogo dos funcionários com a gente, poderiam ter avisado quando entramos na confeitaria que o café estava no fim, podiam ter avisado quando nos servimos da primeira vez que o café seria logo recolhido, podiam ter ido na mesa perguntar se queríamos algo mais do buffet antes de recolherem, a moça do balcão poderia ter pelo menos ido ver se realmente havia acabado a comida antes de falar para minha filha que não tinha sobrado nada, podiam ter feito tanta coisa diferente. Infelizmente faltou EMPATIA por parte dos funcionários. Se realmente soubéssemos que o café seria recolhido assim, enquanto ainda estávamos comendo não teríamos nem entrado na confeitaria. Isso poderia ter sido nos avisado. Por mim, meu marido e minha mãe, tudo bem, somos adultos e entendemos, agora com duas...
Read moreSou cliente frequente. Vou a Pomerode a cada 2 meses e sempre passo na Torten para trazer strudel congelado ou cucas. Já comi algumas vezes no local e desta vez quis fazer o mesmo. Fui com minha esposa e estávamos com um pouco de pressa, porque moramos em Blumenau.
Primeiro problema: pedi um strudel de maçã com sorvete e um comum, só com nata. Perguntei o valor e a atendente falou que não sabe: "só no caixa tem esta informação". Como assim?!? Mas como já comi outras vezes, lembro que era um valor ok (até porque o kg custava cerca de 59 reais. O pedido demorou cerca de 20 minutos. Achei muito tempo, mas ok. Estava cheio.
Segundo problema: o tamanho da fatia. Vide foto. Minúscula!!! Não devia ter 100g, ou aproxidamente 10x10cm . Não estava quente. Vi que o strudel sem sorvete também veio sem nata. Perguntei o motivo, e me disseram que agora a nata é cobrada a parte. Também não sabia o preço. Disse que deveria ser algo como o sorvete. Como estava com pressa, deixei sem.
Terceiro problema: Fui pagar, e me cobraram R$40 (QUARENTA REAIS!) por duas fatias de strudel, que juntas nao tinham 200g.
Quarto problema: Pedi a nota fiscal para conferir o preço, e me deram a nota com a seguinte descrição: 40 X REFEIÇÃO DE R$1. Inacreditável. Pelo visto, nem o sistema deles tem o valor correto. Fiquei sem saber o valor de uma fatia MINÚSCULA de strudel e da outra fatia com uma bolinha de sorvete, já que não teve descrição dos itens, como manda a lei.
Não tem cardápio. O atendente não sabe o preço. Você descobre o preço na hora de pagar. E a nota fiscal vem dest jeito.
Não dou uma estrela em consideração às outras vezes que fui ao local, mas eu e minha família não...
Read moreA cafeteria em questão oferece um ótimo café a um excelente preço. Desde a primeira xícara, pude saborear a qualidade e o aroma envolvente dessa bebida tão apreciada. Cada gole era uma experiência de prazer para o paladar, com um café cuidadosamente preparado que me proporcionava energia e satisfação.
Além disso, o ambiente da cafeteria era acolhedor, com uma decoração aconchegante e uma atmosfera convidativa. Era o lugar perfeito para relaxar, desfrutar de uma pausa e apreciar o café em boa companhia ou simplesmente saboreá-lo sozinho.
No entanto, quando se tratava do almoço oferecido pela cafeteria, notei que os preços eram um pouco elevados. Embora a qualidade da comida fosse boa e o cardápio tivesse opções interessantes, o valor cobrado era um pouco além do que eu esperava pagar por um almoço intermediário.
Apesar disso, considerando o excelente preço do café e a qualidade que ele proporcionava, ainda era possível desfrutar de uma experiência satisfatória na cafeteria. Afinal, o café era o ponto forte do estabelecimento e o preço acessível era um atrativo que tornava a visita valiosa.
Portanto, mesmo que o almoço tenha um preço mais alto, ainda é possível aproveitar os momentos agradáveis na cafeteria, seja desfrutando de uma xícara de café saboroso ou aproveitando a atmosfera relaxante do local. É uma opção para apreciar uma bebida de qualidade a um preço justo, mesmo que a refeição do meio dia possa ser um pouco...
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