Sou cliente fiel desde a inauguração em Cabo Frio, moro em Búzios mas sempre compro minhas totas lá ou então peço para entregá-las em Búzios.
Os produtos são deliciosos e os preços apesar de um pouco mais caro eram justo pela qualidade e quantidade.
Mas para a minha surpresa fui comprar 2 fatias de torta como faço toda semana e para minha surpresa a fatia agora é a metade do tamanho antigo porém o preço não diminui.
Um completo absurdo o valor cobrado pelo tamanho atual da fatia.
Com certeza, infelizmente irão perder clientes fiéis pois ninguém gosta de ser enganado. Até porque não é avisado ao cliente que a fatia agora é metade do tamanho anterior e o preço permanece o da fatia maior que no caso era o dobro do tamanho atual.
Logo não vale a pena o preço atual cobrado com o tamanho oferecido.
Fiquem atentos pois me senti enganada por uma empresa em que sempre confiei.
Bom dia, só para ser mais específica pois acho que você não soube fazer a interpretação correta do que relatei.
1 - Em nenhum momento reclamei da qualidade, pelo contrário, sempre enfatizei a excelente qualidade de todos os produtos de vocês. Tanto que saio de Búzios ou peço por delivery para poder comprar os produtos.
2 - Os tamanhos das fatias mudaram SIM, comprei 2 fatias de sabores diferentes e quando indaguei a 2 funcionárias da Empresa sobre o tamanho das fatias as próprias me informaram que o tamanho da fatia havia sido alterada e agora estavam menores devido a diminuição do tamanho da forma de corte ( não sei o nome correto, enfim, o tamanho do marcador e cortador de fatias ), passando para um menor tamanho. Mas os valores permanecem os mesmos. Essa informação de tamanho das fatias menores foi dada pelas próprias...
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Read moreTive a oportunidade de ir pela primeira vez neste estabelecimento. Fui bem atendido, pedi uma sobremesa (pudim) que estava gostoso. Uma crítica que faço foi o preço (R$ 15,00) por uma fatia de pudim acho caro, apesar da porção que era grande. Uma outra colocação que faço é que serviram a sobremesa num pote de plástico descartável, como se fosse para viagem, o que a meu ver é feio, desvaloriza a refeição e o produto e tira todo o prazer de comer...
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