Sorvete Itália — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Decepcionada. Apenas 1 pessoa atendendo, a mesma recebia no caixa e servia o sorvete. Uma fila enorme em consequência disso visto que é período de férias e é de se notar que uma região de praia a tendência desse tipo de atendimento é aumentar. Aí quando chega no caixa não tem quase nenhuma opção da que está disponibilizada no cardápio. Não tinha açaí, não tinha banana split uma variedade de sabores que estava no cardápio e não tinha ali. Aí o que acontecia a pessoa já estava na fila e já tinha escolhido seu pedido, e quando chegava no caixa a atendente informava que não tinha determinado sabor aí demorava mais ainda pois a pessoa tinha que escolher outro ali na hora. Levei um casal de amigos pois sempre falei bem dessa sorveteria, visto que já tinha tido uma experiência ótima em outros lugares e passei vergonha. Fora isso um calor danado, acho que o ar não estava...

Péssimo atendimento. Pedi pra usar o banheiro, a atendente disse q só liberaria se consumíssemos na loja. Estávamos em 4 pessoas a iríamos consumir sorvetes. Mas a atendente disse q só nos daria a chave depois que pagássemos ou teríamos q pagar 5 reais pra usar. Disse são ordens do dono da loja. Foi super antipatica, mal humorada. Não sei o que o dono do estabelecimento orientou essa moça, mas ela nos tratou como suspeitos. Preocupação com o cliente zero. Encantamento do cliente zero. Péssimo atendimento!...

Sempre costumo tomar sorvete nessa sorveteria em outros lugares mas em Cabo Frio me decepcionei. A atendente nos tratou muito mal, foi extremamente sem educação e debochada. Íamos tomar sorvete mesmo com a fila imensa mas depois do ocorrido...