Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caldas Novas-Morrinhos

Infelizmente passei uma grande vergonha na loja. Fui verificar o porque do nosso pedido estar demorando tanto e o gerente afirmou categoricamente que o pedido já teria sido baixado, coisa q até então, falei tudo bem, espero fazer novamente. Pois para mim, "o pedido baixado" seria pedido desfeito, pois o cliente não fora buscar E AFIRMO que EU estava atento as senhas chamadas, já que estávamos deveras com fome. Finalizo o meu depoimento, deixando claro que o GERENTE AFIRMOU que o meu pedido já teria sido entregue, discuti feio, porque, ESTÁVAMOS COM FOME e convidei a RAFAELA que se apresentou como sub-gerente, eu nao entendi bem, mas chamei ela para ir até a nossa mesa e ver que a nossa mesa estava sem nada sobre ela, a não ser os nossos pertences. Ela se recusou a me acompanhar, mas me entregaram o meu pedido e saí de lá com muita vergonha e raiva. Lamentável como existe gente COVARDE, que não olha no seu olho e te ignora, pois perguntei o seu nome e ele simplesmente virou as costas para mim. Voltarei lá e espero que...

Fomos ontem a noite levando o cupom BK Friday. Chegamos lá a atendente estava em treinamento, então como ela não sabia, ela perguntou pra outra superior, ela só falou bem seco que a loja deles não participava e que se a gnt tivesse olhado no site ia ver que na lista de lojas não participantes eles eram uma das primeiras. Ele nem olhou o print no meu celular. Depois que fizemos o pedido veio uma mulher atrás de nós com o mesmo cupom Black Friday mas só que impresso, elas passaram o pedido dela, aí fui questionar porque o meu tbm era, ela pegou e disse que o dela era cupom Black Friday, eu peguei e falei o meu tbm, ela simplesmente disse que eu não expliquei direito e que a funcionária do caixa estava em treinamento então ela não sabia ler aquilo. Achei o fim, não pediu desculpas, disse que a culpa era nossa e ainda jogou a culpa na coitada que estava em treinamento. Detalhe, hoje fui de novo de manhã e usei os cupons BK Friday. Era outra atendente, educada como...

A pior franquia que já fui em toda a minha vida, atendimento péssimo, pessoal não estava com nenhuma vontade de trabalhar, uma vergonha pra cidade. Puro descaso com o cliente, ficamos 10 minutos esperando pra sermos atendidos e os atendentes simplesmente ignoraram, agiram como se não tivesse ninguém ali no balcão de pedidos, e Não foram nem capazes de ir até o balcão pra dizer que não estava funcionando ou alguma satisfação que seja. Como sugestão para melhorar o atendimento, indico que façam novamente todo o treinamento e uma verificação pra saber quem realmente quer trabalhar. As pessoas estão se acostumando a tratar mal o próximo, e hoje eu senti o quanto isso faz mal pra quem passa por essa situação. Triste e humilhante o atendimento deles. E uma dica para os turistas Caldas Novas tem muitas outras hamburgueria boas, muitos lugares bons pra conhecer com ótima culinária e excelente...