Cheguei às 10:55 com minha família e começamos a servir - não havia nada indicando que ainda não poderia. Fiquei surpreso com alguém gritando que ainda não servido, provavelmente a chefe ou auxiliar. Muito mal educada, grossa, e sem nenhum preparo para se comunicar com os clientes. Então eu falei que ela não precisava falar daquela forma porque não sabíamos de que a comida não estava servida, embora estivesse praticamente toda nos locais adequados. E a mulher me ignorou completamente fingindo que não ouvia com aquela cara de revolta. Mas a outra, provavelmente caixa, ficou super sem graça. Eu não sou de reclamar, mas é injustificável ser grosso, ou grossa, sem motivo, com qualquer pessoa, inclusive clientes. Não volto nunca mais a esse local. Foi na unidade do Shopping Campo Grande no dia 21 Jan 2023 por volta das 10:55 horário local. Obviamente depois fomos comer em outro local, e comentamos do ocorrido com a gerente, e nos disseram que é muito comum eles ouvirem a reclamação do restaurante Brasil Caipira pelo péssimo atendimento. Como pode uma pessoa ser mal educada de graça, sem justificativa alguma, com outras pessoas, principalmente clientes. Eu sou de fora de Campo Grande, e NUNCA passei por algo parecido. Meus sobrinhos, crianças, ficaram completamente sem entender, minha avó abismada, e minha...
Read moreFomos na Quarta-feira 21/09, escolhemos o lugar pela experiência, acreditando que seria uma comida Boa, aliás amamos nossa comida brasileira. Contudo, a comida estava completamente fria, o Arroz temperado Salgado, o peixe ensopado gelado! E tudo isso mesmo tudo ruim, não estava frio por só cima como a atendente argumentou, pesei a comida que não conseguimos comer, porque de fato tentamos comer, foram 18,90 de prejuízo, reclamamos e não recebemos retorno nenhum! No atendimento me ofereceram uma marmita! Se quisesse comer uma marmita será que eu pagaria o valor que é no kilo de uma comida ruim? Não ! Obrigada! Estão em um shopping não precisam conquistar clientes e nem...
Read moreComida de excelência, rica variedade de proteínas, saladas, legumes,... Ótimo atendimento, profissionais extremamente qualificados, atenciosos e ágeis, realmente muito prestativos, você se sente bem, pois além de comer aquela comida com gosto de feito em casa pela mãe ou pela avó, ainda é muito bem atendido, e para finalizar você tem a opção de saborear um chopp de um padrão fantástico Germânia. Recomendo de...
Read more