Péssimo atendimento, equipe despreparada, preconceituosa, capacitista e irresponsável. Nunca mais façam negócio com eles! Eu e meu marido estivemos no dia 11 de junho, no shopping Norte Sul Plaza, data que antecede o dia dos namorados. Fomos até a loja para celebrar a data. Quando lá chegamos, fomos ignorados pela equipe como se ali não estivéssemos. Reclamamos com o responsável, que nada fez, (como se fosse normal ser mal atendido) entramos em contato por email, telefone, whatsapp,e reclame aqui tudo sem sucesso, demonstrando completa e total indiferença para com os clientes, bem como para a gravidade da situação várias vezes relatadas. (Pessoa com deficiência e Negra).
E aí cacau show!!!! Olha eu aqui novamente só para afirmar que vocês perderam mais clientes... até fechar a loja por falta de clientes, pois se continuarem discriminado e atendo mal as pessoas chegará a esse resultado. Fui ontem dia 24/07/2022 a loja Brasil Cacau onde fomos bem atendidos e falei o que aconteceu conosco na Cacau Show, que de show...
Read moreOs produtos são ótimos, e os preços também, mas as atendentes da loja do shopping Norte Sul, péssimas. Cheguei com minha filha ontem a noite (12.04), e enquanto uma atendente estava com uma cliente, outras 3 (trêssss), estavam em uma rodinha dando risada alto, parecia que estavam numa festa, fiquei olhando pra elas, nem quis atrapalhar de tão boa conversa. Achei que alguém ia notar eu e minha filha, mas uma ainda olhou na minha cara e virou as costas, tipo...o que esse cara ta olhando, incrível. Se eu fosse o dono fazia uma economia nos funcionários, pq só pra conversar e...
Read moreEstava eu e minha amiga. Fomos ver as canecas do ursinho carinhoso. comprei uma de cada cor. Nunca fui atendida tão mal como eu fui nessa loja . A menina e o menino estavam com má vontade. Nem eles sabia se tinha ou não tinha. Acabei comprando por q era presente. Porém nunca mais compro nessa loja do shopping. Péssimo atendimento! Sai e acreditem eu q agradeçi e eles não falaram nem obg. Continuaram conversando . Não embalaram meu produto eu q tive q comentar com a minha colega daí ela pegou de volta e enrolou ficou batendo...
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