Meu relato é na realidade um feedback negativo, o restaurante fica aberto até às 23h, eu e meu esposo fomos ao local às 22:30h, comer o rodízio que o local oferece ,isso pq ligamos um pouco antes pra perguntar se estarias atendendo esse horário, ao chegar no local meu esposo sentou na mesa e fingiram que ele não existia, passando 10 min, a garçonete, foi a mesa e falou que aquele horário não iriam oferecer mais rodízio, até eu até entendo por conta do horário, mais não poderiam ter oferecido o cardápio,pelo menos pra escolher algo la cart, meu esposo ainda esperou um pouco e tivemos que nos retirar, o que fico triste é que o sushi de lá é muito bom, e a um tempo atrás fiz um elogio, agora esse atendimento foi péssimo, nós sentimos constrangidos e desapontados com o local, nós saímos praticamente do outro lado da cidade! 😢😢😢,Eu quero voltar lá pq gosto do sushi porém meu esposo não quer mais ir lá, nós sempre marcamos aniversários , comemorações lá, agora não...
Read moreeu e meu namorado somos clientes há anos e as únicas experiências ruins foram com a senhora que é garçonete, a qual é a única pessoa do Roppongi que tenho a criticar. o outro rapaz é um querido, um dos melhores atendimentos que já recebi, mas o restaurante (que também é sensacional) vai acabar perdendo a qualidade com alguém que trata os clientes da forma que fomos tratados. no dia 08/08 levamos 2 casais de amigos para conhecer o local e tivemos alguns inconvenientes com a grosseria dela, mas ela disse que era nova então relevamos. já no dia 15/08, levei outras 3 amigas e a experiência foi pior ainda. o cúmulo foi meu pedido ter vindo errado e no momento que avisei, faltou esfregar a comanda no meu rosto falando que estava certo sim... no fim falou que trocou o pedido com o da mesa ao lado sem querer. fora as diversas respostas atravessadas que ela queria dar na gente. enfim, fiz a maior propaganda e levei 7 pessoas pra serem...
Read moreFomos dia 13/09. Horário de jantar, pedimos rodízio completo. Atendimento muito bom, ar condicionado, tudo certo. Menos de 24h depois, eu, irmãs e mãe todas com vómito, diarréia, dores fortes no estômago, daquele jeito pavoroso que há mais de dez anos não acontecia (ao menos comigo). Minha mãe teve que ser internada tamanha dor e pela necessidade de soro. (Chegou a vomitar cerca de 36 horas depois do consumo, pedaços dos sushis que o organismo não absorveu). Eu e minhas irmãs (mais jovens) suportamos em casa. Lembro de ir aos fundos do restaurante aonde os alimentos são manipulados e achar tudo bagunçado, cheiro forte, desorganizado. Fiquei assustada, mas já havíamos jantado. Minha família é cliente há um bom tempo. Eu moro no Paraná. Só eu sei como foi meu retorno pavoroso passando mal pra minha...
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