Casa Sant Riffel — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Péssimo atendimento. Não indico de forma alguma. Sempre fiz o pedido com menos comida do que já está no cardápio, pedi apenas a substituição de massa e polenta por salada de tomate, meu pedido veio todo errado, mandei mensagem, vizualizavam e não respondiam, quando solicitei a troca do almoço me pediram pra ter "calma" e quando trocaram ainda veio sem a salada. Comuniquei a falta da salada e a atendendente ainda disse que foi erro meu que o dela ela tinha concertado e ficou batendo boca comigo CLIENTE via WhatsApp! Sem contar a tele absurda de 10 reais para entregar no parque que fica há 3 minutos do restaurante, mas devido ao movimento no parque não pude buscar. Perderam uma cliente frequente por uma imensa falta de...

Na data de hoje 08/08/2023, fui almoçar neste local próximo das 12h. Após ter almoçado, chegou o momento de efetuar o pagamento. Porém eu tinha um cartão fidelidade deste estabelecimento que contém a cada 10 refeições a próxima é cortesia, ou seja de graça pelo restaurante. Daí quando eu mostrei para uma mulher de camiseta preta com uma toca na cabeça, ela rasgou na minha frente este cartão fidelidade e pediu ainda para eu efetuar o pagamento sendo que eu tinha direito de receber a cortesia. Então, foste completamente mal educada. Nunca mais coloco os meus pés neste restaurante. Não recomendo para...

Ontem comprei pelo ifood omelete e capelete nesse local já que não conhecendo nada por aqui olhei os comentários bons no aplicativo . Chegou tudo muito rápido mas ao abrir a comida teve a surpresa . Omelete completamente queimada no fundo (com sabor de queimado mesmo não só um pouco mais cozida) . Meu filho de 3 anos não quis comer. Capelete com muito mas muito sal, não deu para comer . Tentei ligar na hora para eles mas ninguém atendia (eram na faixa das 20.30). Acredito já tinham fechado. A minha experiência foi péssima e com certeza não vou...